Николай
13.01.2016, 14:27
Проблемы с переводом через Сбербанк - комиссия за возврат и отказ в полном возврате
Читать ответы (1)
Сбербанк оказывает услугу перевода денег мобильному оператору Мегафон с помощью сообщений по номеру 900. Я воспользовалась этой услугой, в результате месяц переписываюсь с ними, а деньги мне так и не вернули. Сбербанк упорно отправляет меня в Мегафон, а Мегафон уверяет, что перевод не подтверждён реестром и направляет меня в Сбербанк. В какую организацию я могу обратиться за помощью в решении этого вопроса?
Здравствуйте, Наталья!
Как я понимаю, деньги были сняты с карты, а на счет мобильного оператора не поступили. Почитать бы Вашу переписку что говорит банк, что оператор.
С уважением!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 432 Поиск Регистрация