Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с недоступностью поставщика после оплаты через Сбербанк - что делать?

01.08.2013, 20:58
• г. Саратов

Оплачен счет через сбербанк на доставку зап. частей. После подтверждения оплаты поставщик не отвечает на переписку на сайте, указанные телефоны не отвечают. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Возможно обратиться в суд с требованием вернуть деньги с магазина, однако нужно выяснить собственника счета, на который были перечислены деньги.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Юлия Витальевна
21.02.2015, 23:08

Мошенничество при покупке муфельной печи через интернет - как вернуть деньги?

Я пыталась купить муфельную печь через интернет, и вела переговоры с представителем сайта в мейле и по телефону, перевела деньги на предоставленный мне счет (со сбербанка на сбербанк), но покупку мне так и не выслали, телефон их не отвечает, не отвечают на письма, а сайт переехал. Подскажите, есть ли шанс вернуть деньги или нет. (чеки о переводе, все переписки сохранены)
Читать ответы (1)
Денис
16.05.2017, 14:28

Как вернуть деньги и наказать мошенников - опыт с сайтом radius-mobile.net

Помогите решить вопрос. Я заказывал зеркальную камеру и оказывается наткнулся на сайт мошенник http://radius-mobile.net, оплату произвел за доставку и товар на счет, с помощью перевода сбербанк-онлайн. На почту поступило письмо об оплате. Но через некоторое время стали возникать сомнения, товар не приходит и на телефон, указанный на сайте никто не отвечает. Что делать в таком случае? Как вернуть деньги и наказать мошенников? На их сайте указаны все реквизиты существующего интернет-магазина.
Читать ответы (7)
Александр
20.04.2015, 19:03

Как поступить, если поставщик исчез после оплаты оптовой поставки часов

Мы оплатили поставщику оптовую поставку часов, договор не заключали, оплатили через Сбербанк на номер карты и имя. После оплаты поставщик исчез и не отвечает на телефон и почту. Что делать? Писать заявление в полицию? Подавать в суд? Спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей
13.05.2022, 12:45

Заказ товара на alibaba.com - оплатил три платежа, но ни товара ни денег нет. Что делать?.

У меня ситуация такая: я заказал товар у поставщика с России на сайте alibaba.com, оплатил три платежа оффлайн, через Сбербанк онлайн-первый это 50% от полной суммы, второй 50% после подтверждения о доставке и отдельно НДС, на трёх разных людей, но ни товара ни денег на данный момент нет, прошло больше месяца. Поставщик не отвечает на сообщения. Что мне делать? Вся переписка, ФИО получателей платежей и номера счетов у меня имеются. Возможно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Светлана
07.12.2013, 20:41

Оплаченный товар не получен - как вернуть деньги и бороться с мошенничеством в интернет-магазине

В интернет-магазине на сайте www.intex-bassein.ru 26.11.2013 мной был заказан товар (детский надувной батут). После чего, на мою электронную почту были высланы реквизиты для оплаты. Данный товар оплачен через сбербанк онлайн 29.11.2013. После оплаты прошло несколько дней, но подтверждения платежа от них не приходило, на мои письма с просьбой уточнить прошла ли оплата ответа не было и указанный на сайте телефон не отвечает. Далее через интернет я выяснила, что это мошенники. Как мне дальше действовать и можно ли вернуть деньги, оплаченные за товар?
Читать ответы (1)
Гость
19.04.2015, 22:44

Развод в интернет-магазине - оплатили товар, но его не доставили

В интеренет-магазине заказали детскую коляску. Прислали счет и подтверждение заказа на e-mail, указанный в заявке. Оплатили по карте через сбербанк-онлайн на счет в сбербанке, указанный в счете. Счет принадлежит ООО. После получения денег на счет, нас забанили, на телефон не отвечают. Есть ли смысл писать заявление в полицию, учитывая что мы находимся в регионе, а магазин в Москве? По крайней мере телефон московский. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга.
10.12.2013, 08:30

ООО КРОНА не получило поставку по оплаченному счету в Сбербанке - что делать, если поставщик не отвечает?

ООО КРОНА счет в сбербанке выставила счет 25.112013. Счет оплачен 27.11.2013 Поставка не выполнена по сегодняшний день. Обратилась в сбербанк, мне сказали, что нужно связаться с поставщиком и попросить возврат денег. Поставщик не отвечает. Что делать?
Читать ответы (1)
Нурислам Минхочитдинович
10.03.2015, 15:36

Как защититься от мошенничества при совершении онлайн-покупок через Сбербанк

Сделан перевод оплаты покупки, стиральной машины на сайте через онлайн Сбербанк есть подозрение на мошенничество, телефон на сайте не отвечает. Что делать?
Читать ответы (2)
Айрат
26.01.2015, 16:08

Что делать, если поставщик отключился после полной оплаты товара

Поставщик выставил счет на оплату. Товар согласно счету был полностью оплачен. Но после получения денежных средств поставщик отключил телефоны и сайт, т.е. сейчас не доступен, подскажите что делать? Спасибо.
Читать ответы (2)
Анастасия Александровна
19.05.2014, 17:44

Нарушение сроков доставки заказа и отсутствие ответа от интернет-магазина - куда обратиться и что делать?

Заказала в интернет магазине товар на сумму 16500 р. Оплачивала через сбербанк им на карту. Чеки сохранились. После оплаты не отправляют посылку уже 3 недели. Контрольные сроки доставки указанные на сайте 4-6 дней. На вопросы не отвечают. У магазина есть реальный адрес. Что делать, куда писать жалобу?
Читать ответы (1)