Разумнее обращаться в Союз защиты прав потребителей или к частному адвокату?

22.06.2005, 20:38

• г. Ростов-на-Дону

1.06.05 г. я заключила договор с туристической компанией на организацию поездки в Италию, 2.06.05 г. тур был полностью оплачен. Далее выяснилось, что необходимый отель не может быть забронирован, вылет может быть осуществлен только из Москвы, а не из Ростова и т.д. Таким образом сроки и условия тура несколько раз менялись. Согласно договору агентство должно возвратить уплаченную сумму в случае, если оно не может оказать в указанный срок оговоренные в заявке услуги. Несколько дней назад хозяйка агентства (она же ведала всеми финансовыми вопросами и являлась директором ООО) трагически скончалась. Наследниками, вероятно, могут быть мать и 15-тилетняя дочь. При вскрытии сейфа денег там не оказалось. Как в сложившейся ситуации я могу вернуть уплаченные деньги? К кому мне следует предъявлять иск? Разумнее обращаться в Союз защиты прав потребителей или к частному адвокату?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Филиппова С.Ю.

22.06.2005, 21:57,

г. Москва

Перед Вами отвечает туристическая организация а не наследники директора. Даже если она была единственным учредителем, организация не ликвидирована. Предъявите иск к туристической фирме. Скорее всего, адвокат Вам не нужен, хотя это зависит от обстоятельств дела. Самый просой вариант для Вас - поговорите со студентами, обучающимися на старших курсах юридического факультета, они Вас представят в суде по доверенности. Сами Вы не сможете квалифицированно выиграть спор. Союз защиты прав потребителей обычно в суды не ходит, а лишь помогает составить исковое заявление. В Вашем случае иск особых сложностей не вызывает. Если для Вас написать иск сложно, пусть это лучше сделает студент. Адвокат - удовольствие не дешевое. Я не знаю стоимости тура, но полагаю, что за участие адвоката в процессе Вам придется уплатить минимум 350-400 долларов, насколько это соизмеримо с возможным выигрышем в ситуации когда вполне возможно, что при положительном решении спора исполнить решние не удастся в виду отсутствия имущества.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59