
Алексей
09.12.2014, 13:08
Вопрос об обмене видеокарты - законно ли отказывается магазин заменить товар на аналогичный без доплаты?
Читать ответы (1)
У меня сломалась оперативная память для компьютера я ее сдал, покупал ее я в прошлом году она стоила 1600 рублей, сегодня прошло ровно 45 дней как у меня ее забрали, звоню им, они мне говорят вам одобрен возврат денег или замена на аналогичный товар, я говорю меняйте мне на оно логичный товар, а они мне мол она подорожала и щас стоит 3400 рублей вам надо доплатить, вот у меня вопрос законно они у меня требуют доплаты денег или нет.
Незаконно. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится. (п. 1 ст. 24 Закона о защите прав потребителя).
Спросить
