Подскажите пожалуйста, как заставить СК выполнить законные обязательства в установленный срок.
Моё ТС было повреждено в результате ДТП. Я был признан потерпевшим. Виновник совершил ДТП, управляя ТС, принадлежащим организации, в которой он работает. Страховой компании виновника я предоставил следующие документы: копию протокола об административном правонарушении, копию постановления по делу об административном правонарушении, справку об участии в ДТП, копию личного паспорта (стр.2,3,5), копию свидетельства о регистрации ТС, копию водительского удостоверения, копию листа сведений об участниках ДТП, лист с банковскими реквизитами, заявление на получение страховой выплаты, отчёт автоэксперта, квитанцию оплаты услуг автоэксперта. Чтобы засечь предусмотренный законом 15-дневный срок, попросил у сотрудника СК расписку, подтверждающую факт и дату приёма от меня перечисленных документов. Сотрудник ответил, что выдача таких расписок не предусмотрена его рабочей инструкцией, приём документов регистрируется в специальном журнале, но только тогда когда предоставлены все документы и от потерпевшего и от виновника, и обязанность по их предоставлению лежит на мне, как на заявителе. Т.е. я должен разыскать виновника и потребовать с него копии путевого листа, документа о приёме на работу и что-то там ещё.
Разыскивать виновника у меня возможности нет, сам он нести документы в СК не желает.
Подсознательно понимаю, что от меня требуют больше, чем я должен. Подскажите пожалуйста, как заставить СК выполнить законные обязательства в установленный срок.
Уважаемый Алексей.
В соответствии с утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 07.05.03 N 263 «ПРАВИЛАМИ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ» при наступлении страхового случая (ДТП) потерпевший предоставляет в страховую компанию:
Заполненный бланк извещения о ДТП, одновременно с подачей заявления о страховой выплате;
справку о ДТП, выданную органом милиции, отвечающим за безопасность движения, копию протокола об административном правонарушении, оформленного в связи с происшествием, копию постановления по делу об административном правонарушении;
документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица;
заключение независимой экспертизы о размере причиненного вреда или заключение независимой технической экспертизы об обстоятельствах и размере вреда, причиненного транспортному средству, если такая экспертиза организована самостоятельно потерпевшим (если экспертиза организована страховщиком, заключения экспертов находятся у него);
документы, подтверждающие оплату услуг независимого эксперта, если оплата произведена потерпевшим;
документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по эвакуации поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов. Подлежат возмещению расходы по эвакуации транспортного средства от места дорожно-транспортного происшествия до места его ремонта или хранения;
документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по хранению поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов.
иные документы, которые потерпевший вправе представить в обоснование своего требования о возмещении причиненного ему вреда, в том числе сметы и счета, подтверждающие стоимость ремонта поврежденного имущества.
Потерпевший представляет страховщику оригиналы документов, либо их копии, заверенные нотариально, или выдавшим документы лицом (органом), или страховщиком.
Для подтверждения оплаты приобретенных товаров, выполненных работ и (или) оказанных услуг страховщику представляются оригиналы документов.
Страховщик вправе самостоятельно запрашивать компетентные органы и организации о предоставлении документов. Страховщик вправе запрашивать предоставление только документов, необходимых для решения вопроса о страховой выплате с учетом характера ущерба, причиненного конкретному потерпевшему. Страховщик вправе принять решение о страховой выплате в случае непредставления каких-либо из указанных в настоящих Правилах документов, если их отсутствие существенно не повлияет на определение размера страховой выплаты.
Требования страховой компании предоставления потерпевшим иных документов, указанных в вопросе, не предусмотрено законодательством.
На действия страховой компании Вы можете подать жалобу в РСА (Российский союз автостраховщиков).
С уважением, Косов Сергей Анатольевич.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 429 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
