Машина повреждена с разных сторон - как доказать, что это одно ДТП?

• г. Апрелевка

Вот какая ситуация, У меня машина застрахована по КАСКО в СК Согласие, я оставила свое авто на пару дней у работы, приехала, смотрю, на машине повреждения спереди и сзади, вызвала ГИБДД, они написали справку о ДТП, вынесли определение об админ. Нарушении, затем вынесли постановление о закрытии дела, в связи с возможностью найти нарушителя. Я все как полагается, собрала документы отнесла в свою страховую, написала заявление о т.ч. авто отправили на ремонт…Страховая отказала, мне…Говорит, что мол не правильно указаны события, мол машина двигалась и повреждения сделаны разными людьми или автомобилем, ссылаются на то что это два страховых случая и ГИБДД должно было 2 раза выезжать и оформлять как два разных события.. Я сделал независимую экспертизу, они мне оценили сумму ущерба, и я подала в суд. Судья написала в страховую и в ГИБДД справки о том, чтобы те предоставили мне на руки полный комплект документов по данному делу, Страховая отказалась, мне отдать на руки, и сказала, что пошлет доки по почте России. Сегодня было заседание, судья отложила дело, т.к. из ГИБДД ей не дали полный комплект документов, а именно не было схемы и фотографий, а страховая и вовсе ничего не прислала. Судья на заседании сказала, что мол понимаю почему страховая вам отказала, мол типа это же 2 разных страховых случая… Ох, господа профессионалы, подскажите, какие мне надо сделать действия и что сказать на следующем заседании, чтобы мне все таки заплатила страховая.. Очень, очень вам буду благодарна за советы..

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Взыскивайте хотя бы за 1 случай, а затем тем въедете неоплаченной частью куда-нибудь, вызывайте ДПС и оформляйте еще один страховой случай. Бейте на то что машина застрахована по КАСКО и так как полис в данном случае не прерывался, то шансы есть.

С уважением,

Анна Исакова

Спросить

Совет коллеги не очень хорош, т.к. Вашу машину уже осмотрели, повреждения зафиксировали и второй раз за повреждения той же части не заплатят, пока вы не покажете машину отремонтированной - такие положения есть у всех СК в правилах КАСКО и практика судов в этой части не всегда на стороне страхователя. В суде Вам надо упирать на то, что в правилах КАСКО не прописано, что вы должны 2 раза вызывать компетентные органы при повреждениях в разных частях, все было именно так, как вы сказали, свои обязанности страхователя вы исполнили в полном объеме, а уж как это оформили компетентные органы - вы не в состоянии контролировать. Кроме того, страховые правоотношения отнесены ВС РФ к сфере действия Закона о защите прав потребителей, а в его рамках тот кто предоставляет услугу (СК) несет обязанность по доказыванию того, что услуга была предоставлена качественно, вплоть до назначения экспертизы за свой счет.

Спросить
Евгения
16.05.2016, 15:11

Срок получения акта оценки ущерба после ДТП - нарушение сроков страховой компанией

Моя машина попала в дтп (въехали сзади). Участвовала в дтп 3 машины все застрахованы в Росгосстрахе. Все документы (справки от ГИБДД и пр) были отданы в страховую через день. Через 5 дней специалист от страховой приехал и составил акт оценки (машина не на ходу). Выплата была через 2 недели, конечно, минимальна и ее недостаточно для восстановления авто. Пришла в страховую, написала заявление о выдаче акта оценки ущерба после дтп и калькуляцию (хочу нести его в независимую экспертизу). Уже 5 дней прошло, а страховая так и не выдала мне никаких документов! Есть ли какие-то фиксированные сроки получения таких документов?
Читать ответы (3)
Анна
03.06.2010, 02:02

Подскажите, могу ли я что-нибудь предпринять в этом случае, чтобы все-таки мой автомобиль починили.

Мой автомобиль зстрахован (КАСКО). Приехав домой из отпуска обнаружила на машине повреждения: трещина на лобовом стекле, скол на крыше и капоте, поврежден бампер и вмятина на правой передней двери. Вызвала участкового, который все зафиксировал и выдал справку об отказе в возбуждении уголовного дела. Все документы отнесла в страховую компанию. Мое дело рассмотрели и прислали мне отказ. Причина отказа следующая: "повреждения имеют разные виды и разные направления деформация, что указывает на то, что повреждения образовались разномоментно и разными следообразующими объектами" и вывод написали, что случай не является страховым. Подскажите, могу ли я что-нибудь предпринять в этом случае, чтобы все-таки мой автомобиль починили.
Читать ответы (1)
Дарья Игоревна
23.07.2014, 13:14

Отказ в страховой выплате по ДТП - причина - отсутствие связи повреждений, судебное производство закрыто.

Пжта в следующей ситуации: произошло ДТП, ГИБДД было, справка, постановление, протокол - все есть, повреждения описаны. В страховой выплате отказали, объяснив это тем, что повреждения не связаны с ДТП. Обратились в суд, назначили судебную экспертизу, виновник ДТП машину на СЭ не предоставил (она, к слову, уже отремонтирована и нигде о ее повреждениях не указано). В связи с чем судебное производство закрыли, вынесли определение. Мы подали ходатайство о восстановлении судебного производства, хотим пригласить инспектора ГИБДД и виновника ДТП. Поможет ли это? Судя по всему судья склоняется в пользу ответчика, из-за непредоставления авто виновника... Спасибо!
Читать ответы (1)
Наталья Владиславовна
21.03.2015, 20:10

Отказ страховой компании в устранении скрытых повреждений после кражи запасного колеса на РАФ 4

У меня украли запасное колесо на РАФ 4 я вызвала сотрудников полиции, далее получила отказ от уголовного дела, отправила все документы в страховую.. Взяли машину на ремонт, в результате обнаружились скрытые повреждения, страховая отказала в устранении скрытых повреждений. Машина застрахована по КАСКО.
Читать ответы (1)
Надежда
11.05.2016, 13:43

Страховой требует справку о ДТП, но она не была выдана - что делать в такой ситуации?

Материалы дела о дтп были отправлены в суд. В страховой требует справку о дтп. Справка о Дтп на руки не была выдана. ГИБДД ссылается, что документы переданы в суд. В суде говорят, что они не могут дать ксерокопию справки. На руках есть постановление суда. Сделана фото справки. Как быть в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Dbrnjhbz
03.11.2012, 18:45

Можно ли мне делать ремонт машины за свой счет, т.к. ждать очень долго?

У меня произошел страховой случай. В автомобиле произошла кража части комплектующих, повреждение панели и т.д.. застраховано по КАСКО. Документы все были поданы в СК, взяты документы на экспертизу, принесены документы на возбуждение уголовного дела. Через неделю авто навестил оценщик. В страховой сказали, что рассматривать дело будут в течении 20 дней после подачи последних документов, т.е. справки о закрытии уголовного дела. В полиции сказали, что выдадут через 2 месяца. После я произвела независимую экспертизу, предварительно уведомив СК. Можно ли мне делать ремонт машины за свой счет, т.к. ждать очень долго?
Читать ответы (1)
Светлана
24.08.2009, 18:55

Что будет, если машина виновника ДТП не застрахована по ОСАГО?

16.08.09 попала в ДТП. Машина застрахована по КАСКО, ОСАГО. В мою машину сзади врезался Шевроле, водитель и пассажирка сразу предложили ремонт за свой счет, т.к у него не было прав. Пока я вызывала ДПС, виновник аварии уехал. Его номер и марку машины передала сотрудникам ДПС, они установили, что она принадлежит женщине.. Через 2 дня меня вызвали в ГАИ, чтобы опознать (протокол не составлялся) владелицу машины (т.к. возможно это была пассажирка). Я ее в момент аварии практически не видела, а мой муж сказал что это скорее всего она. Владелица машины утверждает, что она на машине никуда не выезжала, т.к. она лишена водительских прав и никому ее не давала. Сотрудник ГИБДД осматривал ее машину и сказал, что она везде поцарапаная и битая, визуальных следов краски с моей машины нет. Ремонтировать я свою машину не могу, т.к. мне в ГАи не дали определение, выдали только справку без имени и номера машины виновника ДТП. Возможно ли,что владелицу машины не признают виновной? Что будет, если машина виновника ДТП не застрахована по ОСАГО? Можно ли каким-либо образом ускорить получение определения и справки для страх. Компании?
Читать ответы (1)
OLGA
07.11.2012, 09:33

Отказ страховой компании МСК в ремонте машины - что делать дальше и как правильно поступить?

Я затрахована в компании МСК. у меня произошел вот какой случай: мною была оставлена машина возле работы на ночь. (прковки там нет). утром я обнаружила ее побитой. Вызвала ГАИ и зафиксировала. Отвезла все документы в страх компанию. После их независим экспертизы они мне отказали отремонтир машину. Т.к. повреждения относятся все разным проишествям. Написали мне отказ. Я написала им претензию. Они тоже мне оказали. Подскажите пож-та что мне дальше делать? Могу ли я обратиться в независимую экспертизу а потом в суд? и как все правильно сделать? 8-968-841-48-70 ОЛЬГА.
Читать ответы (2)
Наталья
25.10.2005, 08:05

Можем ли мы не соглашаться с суммой ущерба потому, что не совпадают эти документы?

Мой сын стал виновником ДТП (управлял по доверенности, в ОСАГО вписан), в январе месяце в гололед не справился с управлением и врезался в три припаркованные машины, жертв нет, сам в ДТП не пострадал, зато после ДТП разозленные водители избили его (сотрясение мозга, перелом носа и т.д., отобрали все документы, сотовый телефон), 10 дней он пролежал в больнице, 20 дней на долечивании дома, у нас с мужем стали требовать компенсацию за их машины, мы сказали, что заплатим, если присудит суд. Машина застрахована (ОСАГО), страховой компанией была проведена независимая экспертиза - ущерб составил около 300000 руб (за 3 машины), 160000 руб. должна выплатить СК (до сих пор не выплатила), на нас потерпевшие подали в суд - суд признал ответчиками страховую компанию и сына (суд еще не закончился) остался этап с определением материального ущерба. В суд были представлены документы оценки повреждений автомашин экспертизой и справка о повреждениях из ГИБДД. Эти справки коренным образом отличались друг от друга, в Акте экспертизы повреждений было 36 (по одной машине), а в справке из ГИБДД всего 6. На экспертизе присутствовал муж (в то время справку из ГИБДД мы не видели). Вопрос: 1) Должны ли быть перечисленны все видимые повреждения автомашины в справке из ГИБДД (или эта справка не является важным документом)? 2) Можем ли мы не соглашаться с суммой ущерба потому, что не совпадают эти документы?
Читать ответы (1)
Николай
02.12.2020, 20:43

Двойная франшиза по КАСКО - справедливость или неправомерность требования страховой компании?

Мой автомобиль застрахован по КАСКО. Произошло повреждение передней части авто и задней части авто. Передняя часть была повреждена в результате притертости другим автомобилем, а сзади поцарапали гвоздем. Страховая компания из-за того, что характер повреждений разный рассматривает это как два разных страховых случая, требуя уплатить франшизу два раза. Насколько это правомерно?
Читать ответы (1)