Нестандартная коробка - Можно ли вернуть дверь в магазин и потребовать возврата денег?

• г. Пенза

Вчера с мужем приобрели дверь в магазине. Сегодня пришел установщик и сказал, что коробка у нас нестандартная, эту дверь поставить туда невозможно. Только под заказывать под наш размер. В магазине таких услуг не предоставляют. Можем ли мы вернуть дверь обратно в магазин (чек имееться, из коробки ее даже не доставали), раз обменять ее на подходящую они не смогут. И должны ли они ее принять?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Екатерина. Пожалуйста в течении 14 дней после покупки, т.к. дверь Вам не подошла из-за размера. В магазине напишите соответствующее заявление в 2-х экземплярах, один с подписью о принятии оставьте себе.

Спросить