Зоя
01.07.2015, 06:23
Претензия и ссылка на нормативные акты - Отказ магазина в возврате денег за треснувшую печную чугунную плиту - что делать
Читать ответы (3)
Покупатель купил 2 августа плиту печную,18 августа принёс её обратно в магазин, мотивируя тем, что при установке плиты, во время топки печи она треснула. Покупатель написал претензию в адрес продавца. Что мне нужно сделать в такой ситуации. Гарантии как я знаю на печную плиту не распространяется. Покупатель требует возврата денег.
Для начала необходимо установить качество товара, для этого нужно провести экспертизу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация