Если какой нибудь список, где это можно вычитать подает ли увлажнитель воздуха в эту классификацию?

• г. Санкт-Петербург

По настоянию продавца, приобрел ультразвуковой увлажнитель воздуха. Продавец уверил меня, что 40% влажности на комнату 20 кв.м. обеспечено, после чего проверив его не по правилам эксплуатации (не залив прибор водой) просто включая в эл. сеть что бы убедиться что индикаторная лампочка работает, вручил мне гарантийный талон и упоковал прибор. На мой вопрос смогу ли я вернуть увлажнитель если мне он не подойдет, продавец уверил меня что в течении двух недель при наличии чека это возможно. Дома я судорожно включил прибор по всем правилам эксплуатации, как написано в брошурке под названием инсрукция, я не ощутил эффекта, прочитав внимательно (брошурку) я выявил тот факт, что нет ни каких технических характеристик на прибор, на какую площадь он расчитан за которое время он набирает полный свой эффект. Убедившись в том, что эту конструкцию под названием УЛЬТРАзвуковой увлажнитель толком и в туалете то не реально использовать, я решил сдать его обратно в магазин через пару дней. Но как ни странно никто не захотел его у меня принять и вернуть деньги, сославшись на то что это сложная бытовая техника и на неё выписан гарантийный талон. Если какой нибудь список, где это можно вычитать подает ли увлажнитель воздуха в эту классификацию? Я начал ссылаться на не компетентного продавца что он мне просто напросто впарил этот увлажнитель, придумывая какие то 40% влаги и т.д. Вот и дилемма на кого же мне написать на продавца или на фирму изготовителя, которая не добросовестно изготавливает приборы и не пишет достоверной информации в паспорте. Заранее спасибо.

P.S. Очень хочеться наказать кого-нибудь и поругаться со всей этой конторой.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Георгий.

В случае продажи Вам некачественногог товара, Вы имеете право предъявить в течение гарантийного срока свои претензии по выбору: продавцу, либо изготовителю. При нарушении Вашего права на предоставление достоверной информации о товаре, Вы предъявляете претензии продавцу, но если достоверной информации не содержится и в гарантийном талоне, то можете и к изготовителю.

Технические приборы, на которые установлен гарантийный срок действительно входят в перечень товаров НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, не подлежащих возврату в течение 14 дней (ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

Однако Ваши требования связаны с ненадлежащим качеством товара, т.е. невозможностью использования его по своему назначению.

В соответствии со ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при продаже ему товара ненадлежащего качества вправе потребовать от продавца по выбору:

-ремонта

-замены

-уменьшения покупной цены

-возврата уплаченной стоимости

От изготовителя:

-ремонта

-замены

-возврата стоимости.

Письменную претензию с указанием недостатков товара вручайте под расписку, либо заказным письмом с уведомлением.

Затем в суд.

С уважением!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 745 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
534
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 221 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 747 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 332 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
523
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
101
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 832 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
275
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 519 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 289 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
339
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 751 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
410
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 229 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
296
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 133 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
271
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 185 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 556 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 862 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
272
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 861 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 607 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
386
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 046 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
138
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 495 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
показать ещё