Проблемы с поиском жилья в агентстве Юниинформс в г. Пермь - как вернуть оплаченные деньги за услуги?

07.09.2013, 14:54

• г. Пермь

Обратились в агентство Юниинформс в г.Пермь за помощью найти съемную комнату, оплатили 2500, ничего не нашли, заморозили договор на 2 месяца, затем доплатили еще 500 рублей и искали квартиру, но в течение 17 дней ни одной свободной квартиры мы не нашли, все адреса, которые давало нам агентство либо сдали, либо не отвечали на телефонные звонки. И сейчас предоставлять свою информацию по жилью и возвращать денежную сумму в размере 3000, которые мы оплатили за их услуги, нам не желают. Можем ли мы вернуть свои потраченные деньги и как это сделать?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Черногорова Н.А. 5.0

07.09.2013, 14:56,

г. Москва

претензию напишите см ФЗ о защите прав потребителя

если откажу иск в суд о взыскании

Спросить

Юрист

Чулакова О.Ю. 5.0

09.09.2013, 10:26,

г. Пермь

Все зависит от того, как сформулирован предмет договора с исполнителем и завязан ли он на результат. Если результат должен быть достигнут - тогда вы вправе отказаться в любое время от договора и потребовать возврата денежных средств.

Если же по договору оплачивается сам процесс поиска, то тогда можно ссылаться на то, что ничего не было Вам предложено, в общем попытаться можно.

Советую подойти с документами на консультацию (она бесплатная) и решить что дальше делать. Скорее всего, вначале стоит обратиться с претензий к исполнителю.

Записаться на консультацию можно по тел. 202-22-43.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59