Как защитить себя от незаконного использования номера телефона и получить компенсацию морального вреда?
Как поступить в такой ситуации: я оформила на себя телефон для мамы. Где-то полгода назад ей позвонили на телефон из Сбербанка о долге, оформленном на неизвестного нам человека. Мы проверили наличие кредитов на наши паспортные данные - их не оказалось. Кредиты мы никогда не брали. По телефону приняли заявление и обещали больше не звонить. Но вот теперь начали звонить коллекторы - банк передал им информацию с моим номером телефона. Имели ли они право передавать его, заведомо зная, что он неверен. Маму довели до слез и истерики грубостью и хамством. Звонки непрерывно идут. Куда обращаться и имеем ли мы право на компенсацию морального вреда?
Здравствуйте! Нет, не имели право передавать Ваш телефон коллекторам. Только Вы должны были не разговаривать с банком, а написать письмо, претензию с требованием удалить Ваши данные. Можно сейчас это сделать.Обращайтесь в прокуратуру за защитой Ваших прав. Ваше право обратиться в суд за компенсацией морального вреда, но надо понимать, что придется все доказывать и обосновывать свои требования. Удачи!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация