Как защитить себя от незаконного использования номера телефона и получить компенсацию морального вреда?

• г. Псков

Как поступить в такой ситуации: я оформила на себя телефон для мамы. Где-то полгода назад ей позвонили на телефон из Сбербанка о долге, оформленном на неизвестного нам человека. Мы проверили наличие кредитов на наши паспортные данные - их не оказалось. Кредиты мы никогда не брали. По телефону приняли заявление и обещали больше не звонить. Но вот теперь начали звонить коллекторы - банк передал им информацию с моим номером телефона. Имели ли они право передавать его, заведомо зная, что он неверен. Маму довели до слез и истерики грубостью и хамством. Звонки непрерывно идут. Куда обращаться и имеем ли мы право на компенсацию морального вреда?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Нет, не имели право передавать Ваш телефон коллекторам. Только Вы должны были не разговаривать с банком, а написать письмо, претензию с требованием удалить Ваши данные. Можно сейчас это сделать.Обращайтесь в прокуратуру за защитой Ваших прав. Ваше право обратиться в суд за компенсацией морального вреда, но надо понимать, что придется все доказывать и обосновывать свои требования. Удачи!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 878 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 462 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
182
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 757 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 783 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
67
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.4 7 075 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 495 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 728 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё