Отказ от свадебного платья - возвращение предоплаты вызывает споры между клиенткой и свадебным салоном

• г. Ясный

В свадебном салоне заказала свадебное платье. Внесла предоплату 15000 рублей. Договор не составили, но выдали квитанцию и составили смету расхода ткани, я подписала. Конкретно показала что хочу, на каждую примерку привозила ноутбук, где была показана модельна, но всё шло не так как я просила, на неделю я приостановила шитьё, затем я посетила салон и решила отказаться от платья. Платье не дошито. Попросила вернуть предоплату, мне отказали. Помошите.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, если вы не довольны качеством оказываемой вам услуги, то вам необходимо направит письменную претензию в адрес свадебного салона с просьбой вернуть вам денежные средства (предоплату), в случае, если вам откажут, то вы можете обратиться с иском в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Тамара
19.05.2008, 14:50

Могу ли я вернуть платье в салон и получить деньги обратно за данное платье в течении двух недель с момента получения?

В свадебном салоне заказала вечернее платье, так как в наличие у салона находятся платья только одного размера, который соответственно не подходит мне. После прихода товара в салон была произведена примерка платья и сразу не были обнаружены следующие недостатки, которые были обнаружены только при тщательной примерке дома: - различная длина юбки с левой и правой сторон - неровно выполнены сборки ткани с левой стороны - короткая юбка - размер талии не соответствует Все замеры снимались при заказе с меня лично. Вопрос следующий: Могу ли я вернуть платье в салон и получить деньги обратно за данное платье в течении двух недель с момента получения?
Читать ответы (1)
Ирина
02.09.2015, 17:56

Возможность возврата денежных средств при отказе от приобретенного свадебного платья через месяц - правомерность

У меня в свадебном салоне приобрели свадебное платье. Платье было доставлено под заказ, перед этим покупательница мерила аналогичное платье, но большего размера. 07,08,2015 платье было доставлено, покупатель извещен. 08,08,2015 невеста пришла на примерку, всем была довольна. Сегодня (02,09,2015) пришла в салон и заявила что хочет отказаться от платья и вернуть деньги, причину толком обосновать не смогла. С момента приобретения прошел уже почти месяц. Могу ли отказать в возврате ден. средств?
Читать ответы (1)
Арина
03.04.2014, 11:53

Жалоба на несправедливое решение суда о компенсации за заказанное платье в свадебном салоне

Заказали платье в свадебном салоне. Внесли предоплату 15000 рублей. Шить стали не так как хотелось, несколько раз переделывали. В итоге платье было ещё не до шито, от платья отказались. Предоплату не вернули. Подали в суд. Суд проиграли. Решение суда: доплатить за платье ещё 6000, оплатить работу адвоката. Подала на пересуд, Свадьба была 2.08.2013 г. Как быть? Считаю, что решение суда не справедливое.
Читать ответы (1)
Ксения
25.07.2014, 22:00

Задержка поставки свадебного платья - Как действовать, когда салон не выполняет обещания перед свадьбой

18 июня пришла в свадебный салон, выбрала и примеряла свадебной платье, моего размера не было. (сказали, что все подгонят под меня и платье привезут в салон не позднее 30 дней) за платье и фату расплатилась сразу, обещали все привезти. (выдали только товарный чек) прошло полтора месяца, платья так и нет, что делать? В свадебном салоне кормят обещаниями и ни чего не делают, а свадьба скоро...
Читать ответы (2)
Елена
04.08.2015, 05:39

Молодая пара оставила залог в свадебном салоне, но получила готовое платье от родных - что будет с залогом?

Молодая пара оставила залог в свадебном салоне для покупки платья для невесты, а позже родные невесты, в качестве сюрприза, купили уже готовое свадебное платье. Вернут ли в свадебном салоне залог? Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Наталья
23.03.2017, 12:27

Незаконное начисление дополнительной оплаты за перешив свадебного платья - история покупательницы

Приобрела свадебное платье в салоне, из салона не выносила. При покупке продавцы сказали, что перешив платья входит в стоимость самого платья. На очередной примерки мне выставляют счет за услуги партной, законно ли?
Читать ответы (3)
Мария Егорова
26.05.2021, 08:07

Ошибки выбора свадебного платья - как избежать недоразумений с родственниками и салоном

Ездила покупать свадебное платье одна, когда показала фото, родственникам не понравилось, сказали фасон не тот, цвет не мой. Действительно смотрится на мне не красиво. Позвонила в салон в просьбой обменять с доплатой на более дорогое, но мне отказали сославшись на то что платье было куплено по распродажи. С момента покупки свадебного платья прошла неделя, платье находиться в салоне, ни каких действий с ним еще не выполнялось.
Читать ответы (2)
Павел
03.03.2017, 07:49

Платье свадебное - как вернуть его в салон при непредвиденных несоответствиях

Я мерила свадебное платье 44 го размера, а мне нужен был 42 ой. Поэтому я его заказала. Заключили договор о заказе платья и внесла 50% предоплаты. В течение месяца платье привезли. Я его померила. Но сзади оказалось, что не та спина, которая ожидалась (не показали, что есть шнуровка). Но я все равно внесла оставшуюся 50% оплаты. И заключила договор на хранение. А теперь сомневаюсь. Можно ли при таких условиях вернуть платье в салон?
Читать ответы (2)
Валерия
02.03.2018, 13:30

Как вернуть предоплату и отказаться от свадебного платья в рассрочку

Здравствуйте, оформила свадебное платье в рассрочку, внесла предоплату 10.000 р. по безналичному расчёту. На данный момент прошло 8 календарных дней с момента заключения договора. Платье находится в салоне. Могу ли я вернуть предоплату и отказаться от услуг салона? Как это сделать?
Читать ответы (4)
Иванова Мария
24.02.2015, 11:52

Обжалование решения суда по делу о некачественном исполнении заказа в свадебном салоне

Я купила свадебное платье, в свадебном салоне мне укоротили платье не ровно и очень коротко. Подали в суд. Суд вынес решение взыскать с салона 300 рублей аренда подъюбника, 100 рублей моральный ущерб, 200 рублей штраф, 600 рублей госпошлину, в возврате денег за само платье отказать. Хотим обжаловать. Можно ли это сделать? Как? Так как свадебное платье на свадьбу пришлось купить новое.
Читать ответы (1)