Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как подать в суд на Сбербанк и вернуть деньги за не зачисленный депозит?

25.09.2013, 12:54
• г. Сочи

Хочу подать в суд на Сбербанк. 14.09.13 при внесении денег на депозит терминал Сбербанка произошел тех. сбой. Деньги (30 тыс. руб.) терминал принял, но на мой счет деньги не поступили.

Сбербанк через 2 недели прислал письмо, отказав в зачислении денег на счет, аргументировав, что проверка банка не выявила проблемы с зачислением денег. У меня есть чек терминала зафиксировавший тех. сбой + многократные заявления в банк по данной проблеме.

Подскажите, плз, порядок обращения в суд г. Сочи и каковы шансы вернуть свои деньги у банка.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, Олег Владимирович.

По данному вопросу обязательно соблюдение досудебного порядка разрешения спора, т.е. наличие претензии на возврат денежных средств, оплаченных через терминал, но не поступивших на Ваш счет.

В дальнейшем обращаетесь в суд по месту нахождения ответчика либо по месту Вашего жительства либо по месту заключения договора со сбербанком на перечисление денег. К иску прикладываете квитанцию об оплате госпошлины, копию претензии, копии заявлений и переписки с банком, копии чека из банкомата, а также копию заявления с приложениями для ответчика.

По такой категории дел необходимо доказать, что денежные средства Вами были действительно положены в терминал. Обычно имеются камеры видеонаблюдения в торговых залах, а также возможно на чеке терминала имеется информация о зачислении. Иными словами, Вам нужно доказать, что деньги были именно Вами положены в терминал. В случае отсутствия данных доказательств вернуть деньги будет очень сложно.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России