Я купила сапоги, одела один раз, слетела набойка и замочек от замка. Чека нет и документов о гарантии тоже нет. Покупка была сделана 26.09.2013 г. Могу ли я вернуть сапоги или получить возврат денег в такой ситуации?

Да, можете вернуть данные сапоги на основании ст.18 Закона "О зашите прав потребителей".

Возможно ли вернуть или получить возврат денег за сапоги без чека и гарантийных документов, купленные в 2013 году?

Потеряла набойку от новых сапог - магазин отказал в гарантии

Купила сапоги, одела несколько раз и потеряла набойку. В магазине сказали, что набойка в гарантию не входит. Срок гарантии еще не вышел.

Читать ответы (2)

Купила сапоги. Через неделю слетела набойка. Входит ли в гарантийный ремонт замена набойки?

Читать ответы (1)

Гарантия и бесплатный ремонт - могу ли я требовать замену или возврат денег за осенние сапоги без потертостей?

Купила 3 недели назад осенние сапоги. Вчера отлетела набойка. В чеке указано, что гарантия - 30 дней, беспл. Ремонт - 70 дней. Сапоги в состоянии - на 5, кожа без потертостей. Могу ли я требовать беспл. Ремонта или замены сапог на такие же или даже возврат денег?

Читать ответы (1)

Что на одном сапоге на подошве появилась трещина и основание сапога местами отклеивается от подошвы.

26 октября т.г. я приобрела у ИП сапоги зимние, в подтверждение чего имею на руках товарный чек. Сегодня, т.е 26 ноября т.г., после незначительной носки данных сапог, я обнаружила, что на одном сапоге на подошве появилась трещина и основание сапога местами отклеивается от подошвы. При выдаче товарного чека при покупке продавцом была сделана запись следующего содержания: Гарантия 2 недели со дня покупки (на ремонт), возврата нет. Гарантия на фурнитуру не распространяется. Стоимость сапог Одна тысяча восемьсот рублей.

Читать ответы (1)

Проблема с набойкой на сапогах - как решить?

Купила сапоги, сразу надела, вечером пришла домой без набойки. В магазине назад не принимают, говорят, что набойки под гарантию не попадают. У второго сапога набойка то же еле держится. Что делать? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблема с новыми сапогами - что делать - вернуть их сейчас или ждать сезона?

Здавствуйте. Купила весенние сапоги 02.03.14, одела один раз, отвалился каблук. На чеке гарантия 30 дней, но срок сезонности с 1 апреля. Если я сдам обратно сапоги, вернут ли мне деньги? Или ждать 1 апреля или срок гарантии уже закончится и нести сейчас?

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть или получить возврат денег за сапоги без чека и гарантийных документов, купленные в 2013 году?

Потеряла набойку от новых сапог - магазин отказал в гарантии

Купила сапоги. Через неделю слетела набойка. Входит ли в гарантийный ремонт замена набойки?

Гарантия и бесплатный ремонт - могу ли я требовать замену или возврат денег за осенние сапоги без потертостей?

Что на одном сапоге на подошве появилась трещина и основание сапога местами отклеивается от подошвы.

Проблема с набойкой на сапогах - как решить?

Проблема с новыми сапогами - что делать - вернуть их сейчас или ждать сезона?

Возможно ли вернуть или обменять потрескавшиеся сапоги, купленные по акции?

Вопрос о возможности возврата зимних сапог после двух недель использования

Подскажите могу ли я вернуть сапоги в магазин и получить деньги обратно?

Бабушка купила сапоги, один раз одела, оказались скользкими, возможно ли вернуть обратно, обувь на гарантии.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59