
Как защитить свои права при взыскании долга банком - схемы и процедуры
Как по закону банк, уточню Нормальный банк выбивает долг (свои огрОООмные %).? Все схемы их? Как правильно они должны это делать? Все, что законом написано. Мой основной долг этому банку оплачен. И вообще, по моему это уже не банк занимается мной, когда я звоню туда, мне говорят, что они не знают размер моего долга и переключают на службу безопасности. И как бороться с тем, что этот якобы банк, где я брала кредит, проводит без меня суды и меня ни о чем не извещает ни суд, ни банк. Никаких писем. Ничего от них нет. Только оскорбления! Только жестокие угрозы от службы безопасности, спустя время, они звонят и сами сбрасывают... Я перезваниваю, а они как услышат мою фразу, что я хочу узнать размер моего долга, сбрасывают трубку.
P.S. Договор по своей ошибке я не сохранила. Но все же у меня есть какие не какие права и право доказательств. ОООчень благодарна за ответ!
Ольга, скорее всего это коллекторы, с которыми разговаривать Вы совершенно не обязаны, просто запишите их данные и обратитесь с заявлением в полицию и в прокуратуру- санкции за такого рода нарушения закона серьёзные, вплоть до лишения лицензии ЦБ РФ.
По поводу кредита и высоких банковских процентов обращайтесь в отделение банка, долг рано или поздно всё равно придётся погасить, можете письменно просить о реструктуризации долга.
Спросить
Как решить проблему, если банк не подтверждает существование долга?
Коллекторы звонят на мой сотовый номер, но я не имею кредитов. Как решить эту проблему?
