Как полученный кредит в хоум кредит банке превратился в долг, увеличиваясь на 150%, и как поступить в данной ситуации?
По поводу кредита. 5 августа взяла кредит в хоум кредит банке в городе томске. Взяла 50000 наличными на 4 года. Не объяснили ни процентную ставку ни сумму страховки ничего, просто сунули бумажку для росписи и отправили в кассу получать эти 50000 рублей. Пришла домой, открыла договор и была в ужасе, мало того что процентная ставка 78% годовых и вместо 50000 да даже 100000 с процентами я им должна вернуть почти 200000 за кредит это, так еще и приплюсовали к сумме взятого кредита страховку которая составила 29000, страхование жизни, работы. Пришла я к ним 19 августа этого же месяца что бы отдать все эти взятые 50000, на что мне ответили что сумма задолжности у меня составляет 83000 рублей. На вопросы почему так сказали что якобы я взяла не 50000 а 79000 в которую входит и страховка+% за саму страховку и вот таким образом я осталась должна еще кучу денег. Страховку так же растянули сроком на 4 года мотивируя это тем, что они не могут сократить время выплаты кредта с 4 лет до года или двух. Теперь получается 50000 которые я у них взяла и отдала через неделю у меня остается долг за страховку в 33000, они на считали что я должна платить по 1800 каждый месяц в течении 4 лет и того около 90000 мне обошлась эта страховка. Сейчас звонят их коллектора круглосуточно и буквально вымогают эти деньги. Скажите пожалуйста что мне теперь делать? Как лучше поступить?
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Во-вторых, чем платить коллекторам, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-третьих, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших роственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 45 из 47 431 Поиск Регистрация