Здравствуйте. Ситуация следующая. Арендуем жилое помещение за 13000 рублей в месяц. Уже 3 месяц. несколько дней назад произошла проблема с унитазом. вода с содержимым пошла через верх. Оказалось что мы не относимся ни к одной жкх и проблему решать ни кто не хочет. Пришлось ждать сутки пока хозяйка квартиры найдет тех кто устанавливал сантехнику ранее. Пришел мастер на третий день, но не устранил неполадки, так как воду из унитаза и санинасоса необходимо убрать. Пришлось ждать еще сутки. через сутки пришел мастер с хозяйкой квартиры, хозяйка вычерпалак воду после чего мастер вроде все сделал. Но проблемы продолжились. через пару часов вырвало трубу от насоса из канализационной трубы. Он пришел и якобы сделал трубу, не прошло и суток как трубу вырвало заново. В общем неделя жизни в туалете нас не устраивает. Можем ли мы потребовать с хозяйки квартиры 13000 и уже переехать ? и как это сделать. Добровольно оплатить нам данную сумму она не желает. (есть акт приема-передачи квартиры (к договору аренды квартиры)) Большое спасибо
Ситуация такая - вызвала сантехника для установки счетчиков на воду. Сантехник всё сделал, я подписала акт, заплатила деньги, он ушел. После его ухода течёт вода из сифона. Мастер решать проблему отказывается, обосновывая это тем, что старые трубы, и это не его вина. Вопрос - Возможно ли его привлечь к ответственности?
У нас в квартире сантехники (с которыми заключен контракт у нашего ЖКХ) проводили ремонтные работы с целью устранения протечки с потолка у соседки снизу, выполнены работы: замена фановой трубы, съем и установка унитаза. После работ протечка сохраняется, в полу в туалете и ванной сантехники продолбили ямы (т.к. труба не влезала), унитаз болтается. О причинах протечки сантехники заявляют, что теперь она связана с тем, что под унитазом (который они "пере устанавливали")есть яма и это наши проблемы, председатель ЖКХ заявляет что это наши проблемы.
К соседке снизу течет вода из моего стояка, который находится в туалете за унитазом. Сантехник сказал, что для доступа к трубе надо демонтировать унитаз и ломать невысокую перегородку, которая за ним (протечка где-то на уровне пола, там труба закрыта перегородкой). Вопросы: кто несёт ответственность за ущерб соседки — я или УК? Ведь прорвало общедомовую трубу. Второй вопрос — должен ли я платить за эти работы (снятие унитаза, демонтаж перегородки, починку трубы?).
Проблема с ЖКХ. В удовлетворительном состоянии канализационная труба и труба холодной воды - дом многоквартирный. Решил делать ремонт с заменой труб в квартире. Решил сразу заменить центральные трубы, чтобы не возникло проблем далее. Вызвал слесарей с ЖКХ, те поменяли небольшой кусок канализационной трубы и отказались менять тройник который идет в квартиру - туалет, кухня и в подвал. Мало того, кусок трубы который они поменяли-течет, еще и сверху от соседей капать стало. Вызвали с жкх инженера, тот тоже сказал что если потечет то будем менять. Меня не устраивает этот ответ тем более я вижу состояние трубы, также стояк с холодной водой-труба вся проржавела-менять отказались (нормальная труба). Что в данной ситуации можно предпринять. Спасибо.
Потекло с трубы холодной воды по сстояку в туалете пришли сантехники заварили, дому 35 лет труба может лопннуть в любой момент, замену трубы ЖКХ не хочет выполнять, сегодня еще и с батареи потекла вода. Как добится замены труб от ЖКХ?
Для ремонта стоковой трубы через мой туалет сантехники ЖЭО требуют обеспечить доступ к трубе, т.е. снять унитаз самостоятельно или оплатить установку унитаза (снять-поставить) в размере 1100 руб. У меня сухо, труба якобы течет в перекрытии. Попросила поменять заодно, коль будут долбить перекрытие, старую чугунную (вертикальную общую) трубу ответили, что трубы меняют только при капремонте, а за плату+ моя труба, поменяют. Согласна оплатить трубу, но работа должна быть бесплатной? Труба-то общая. Права ли я?
Здравствуйте. Я живу в хрущёвке на 1 ом этаже, жильцы с верхних этажей постоянно бросают мусор в унитаз, в результате забивается канализационная труба и вода вместе с фекалиями через унитаз выливается прямо в квартиру, и это происходит каждый день уже неделю. Каждый день вызываю аварийку, слесаря вынимают из трубы тряпки, прокладки и т.п., как только слесаря уезжают через пару часов тоже самое, т.е. постоянно аварийная ситуация и квартира в фекалиях с непередоваемым запахом, в данный момент на улице забились канализационные колодцы и слесаря отказываются чистить трубу, пока не прочистят колодцы на улице, говоря что это зона ответственности водоканала, который не может сказать точно через сколько дней они очистят колодцы, ссылаясь на большое количество заявок. В результате мне приходится перекрывать воду людям, чтобы я не утонул в их фекалиях и моче, выливающихся из унитаза. Люди сверху в свою очередь предъявляют мне претензии по поводу отсутствия воды, типа я должен все равно включать воду и проблемы это мои, а некоторые даже утверждают, что мусор который они кидают в унитаз, должен бесприпятственно проходить по трубе. Спасибо как мне быть в данной ситуации?
Как поступить в данной ситуации. Соседи снизу обратились в ЖЭУ с жалобой о том, что у них пятно на потолке. ЖЭУ пришли к нам и сказали разбирать наш кафель, чтобы посмотреть откуда течет. Обнаружилось, что у нас треснутая канализационная труба. Жэу сказало, что мы должны за свой счет вызвать сантехника, который должен срезать все наши новые трубы. Два года назад мы делали ремонт и поменяли все трубы, кроме труб, которые относятся к общему стойку. ЖЭУ обосновало это тем, что им мешают наши трубы и чтобы обеспечить им доступ к канализационной трубе, мы должны за свой счет вызвать сантехника, который срежит их и плюс сказали срезать счетчики. А потом нам придется заново покупать трубы и оплачивать работу сантехника... А еще К слову-две недели назад прорвало трубу по стройку у соседей сверху, мы разбирали кафель и нам поменяли трубу, после чего мы покупали новый кафель и вызывали ремонтников и теперь получается мы должны снова все это разбирать и еще и трубы срезать. Хотя сантехники могли бы и в прошлый раз проверить все, чтоб нам не пришлось по нескольку раз разбирать и собирать кафель.
Три недели назад (29 августа) заметили, что в туалете капает с потолка, вызвали сантехника из УК. 31 августа пришел сантехник, сказал, что проблема в канализационной трубе в перекрытии. При помощи перфоратора сантехники сломали потолок у трубы, нашли проблему. Проблема была действительно в перекрытии, пошли к соседям и установили заплатку.
Это временное решение. Спустя неделю (6 сентября), мы позвонили в УК, директором которой приехал лично осмотреть проблему. Как оказалось, предыдущий сантехник ушел в отпуск, поэтому нам выслали нового, который пришёл 7 сентября. Ничего нового мы не услышали, и он ушел, сказав, что в понедельник (12 сентября) придёт команда, чтобы сменить весь стояк полностью.
Как итог: никто не приходил, в УК нас отправляют домой, никаких актов не составляют, о сроках проведения работ не предупреждают. Какие наши действия и куда обращаться?
Изложу проблему. Купили дом в Крыму в поселке. Подключение воды к участку выглядело так, возле забора на моем участке торчала труба на которой стоял вентиль это и было все водоснабжение дома. Заключили договор на воду поставили счетчик стали потреблять пока было лето пока устраивало. Наступила зима решил проложить закопав трубу в дом, сделал, встала проблема подключения трубы к центральной магистрали. Вызвал местного водопроводчика сказал надо подключить, на что ответили ищите вентиль у магистрали. По старой трубе докопался до магистрали (Колодца подключения просто не существует) все просто закопано землей.. откопал все, вызвал водопроводчика чтобы поменять вентиль на что получи ответ что чтобы поменять вентиль надо весь поселок от воды отключать он такого решения принять не может. Пошел к главе поселка тот развел руками сказал такого решения принять он тоже не может. Поехал в водоканал района, ответ: "тоже не можем" отключить поселок от воды, надо ждать порыва трубы и только тогда возможно отключение. Третий месяц хожу вокруг трубы все перекопано заехать во двор не могу ямы мешают, водой пользоваться тоже не могу вода перемерзает.
Подскажите куда и как пожаловаться на бездействие водоканала?
