Выпал камень из ювелирного изделия на гарантии - правомерны ли действия продавца, предложившего замену с доплатой?

• г. Челябинск

Из ювелирного изделия, находящегося на гаринтии, выпал камень. В магазине предложили заменить на изделие того же артикула такой же массы, но с доплатой, т.к. изделие продается уже по более высокой цене. Правомерны ли действия продавца?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет, это нарушение прав потребителя. Вам должны или вернуть деньги или предложить приобрести такое же за ту же цену.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7