Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

А ещё бывает, что выбранный в магазине самообслуживания товар не могут найти в компьютере на кассе и отбирают.

20.09.2005, 11:12
• г. Псков

Я выбрала товар в магазине самообслуживания, но на кассе мне не могут дать сдачи с купюры достоинством в тысячу рублей. Посылают меня разменитьва деньги в киоск на улицу. Разве это законно? Насколько мне известно, сдача - это проблема продавца, а не покупателя. Но никак не могу найти в Законе о защите прав потребителей соответствующую запись.

А ещё бывает, что выбранный в магазине самообслуживания товар не могут найти в компьютере на кассе и отбирают. На какие пункты закона ссылаться в таких случаях?

Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Ольга. В соответствии с пунктом 38 главы 5 правил работы предприятий розничной торговли, установленных письмом Роскомторга от 17 марта 1994 г. N 1-314/32-9 кассиру ЗАПРЕЩАЕТСЯ предлагать покупателю вместо сдачи денег какие-либо товары или требовать от него самому разменивать деньги.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России