Сергей
15.12.2013, 20:08
Возможен ли возврат сотового телефона после гарантийного ремонта и какие документы для этого потребуются?
Читать ответы (1)
Здравствуйте. Сотовый телефон мужа попадает в ремонт уже второй раз. Сейчас обнаружила ст.18 по защите прав потребителей в которой говорится, что при невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней можно требовать возврат средств или замену. У нас через месяц заканчивается гарантия. Срок двух ремонтов уже превышает 30 дней. Можем ли мы по возвращении телефона из второго ремонта написать заявление о возврате средств, ссылаясь на вышеуказанную статью или необходимо ждать когда произойдет третья поломка?Спасибо. С уважением Яна
