В какие сроки рассматриваются заявления и претензии.
199₽ VIP
В какие сроки расмативаются заявления и претензии.
В течение 10 дней с даты получения претензии потребителя организация, ИП обязаны принять решение по принятой претензии согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" (ст. 22: "Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования").
Спросить
Претензия -10 дней, заявления-30 дней.
Спросить
если в течение 10 дней вы не получите ответа на вашу претензию, то можете обращаться в суд, где заявлять требования, которые были указаны в претензии, требовать взыскания неустойки, штрафа в вашу пользу и возмещения морального вреда...
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация
Самара - онлайн услуги юристов
Туроператор игнорирует претензию о денежном возмещении после травмы за границей - есть ли сроки рассмотрения?
Каким должен быть срок исполнения претензии в споре с ОАО и возможность обращения в арбитраж после истечения указанного срока
Нарушены сроки ответа на претензию, составленную 31.03.2015 г.
Сроки устранения дефектов строительства - отсутствие указания в претензии
Определение дня предъявления претензии при возврате с отметкой Истек срок хранения от Почты России
Истец столкнулся с отказом ответчика поставить отметку о получении претензии - какое решение выбрать?
Нарушение срока ответа на досудебную претензию - ответственность по ГК РФ
