Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Рыболовный произвол - Спиннинг St.Croix Avid сломался на рыбалке и фирма требует обломок для экспертизы – что делать?

29.10.2013, 21:22
• г. Пермь

На рыбалке сломался дорогой спиннинг и часть обломка у летела в реку, фирма производитель дает пожизненную гарантию на спиннинг, отнес его в магазин, через два месяца позвонил продавец чтобы произвести экспертизу им необходим обломок от спиннинга чтобы отправить производителюобломка у меня нет он уплыл в реке. Посоветуй те как быть. У кого заказать экспертизу спиннинга St.Croix Avid, как правильно составить претензию на некачественный товар в магазин.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Денис, Ваш продавец уже нарушил все сроки, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. Срок гарантийного ремонта - не более 45 дней. Срок рассмотрения претензий - не более 7, 10 или 20 дней (в ряде случаев). У Вас уже прошло 2 месяца. Если есть на руках первоначальное заявление с отметкой о его вручении продавцу - смело обращайтесь в суд с требованием о возмещении стоимости товара, неустойки, морального вреда и штрафа.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Пермь - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги