Фирма отказывается признать свою вину в некачественно установленном шкафе-купе. Проблемы с полом указывают на грубость и хамство ее сотрудников. Как найти справедливость?

Проблемы с шкафом-купе - как привлечь к ответственности фирму-изготовителя?

В январе 2013 года был установлен шкаф-купе. В апреле 2016 г. двери шкафа выпали вместе с направляющими. Неоднократно фирму-изготовитель информировали о проблеме (скрежет при движении дверей. Трещине на пластиковом уголке. На котором и крепилась вся конструкция. Ответа не дождалась. Двери упали вместе с направляющими на хозяйку квартиры. Как привлечь к ответственности фирму изготовитель.

Читать ответы (2)

Офицеру, уволенному по достижению предельного возраста и вынужденному бороться с онкологией, необходимы страховые выплаты?

Офицер, уволен в октябре 2012 по достижению предельного возраста + заключение ВВК ст.72 п.б. В конце октября 2013 года был госпитализирован, в ноябре установлен диагноз-онкология. В январе 2014 года ВВК госпиталя установлено, что заболевание получено в период прохождения военной службы. В феврале 2014 года МСЭ установлена 2 гр. инвалидности. Положены ли в моем случае страховые выплаты?

Читать ответы (6)

Клиент отказался от проведения операции через терминал, требует жалобную книгу - наличие хамства и грубости сотрудника банка?

Клиенту было предложено провести операцию в термилале вместо окна сотрудника, на что клиент отказался возмущенно, потребовал жалобную книгу... явных слов грубости и хамства со стороны сотрудника банка не было. А в жалобной книге четко указано хамство и грубость. Операция была проведена в окне. Но поскольку клиент не захотел слушать, сотруднику пришлось разговаривать с клиентом одновременно. Скажите является ли это хамством и грубостью?

Читать ответы (1)

Как составить претензию и иск на установку шкафа-купе и стеллажа? Возвращение денег возможно?

В сентябре оплатили 50% стоимость шкафа-купе+стеллажа, в размере 35 000 руб. Договор не заключили (бланка не было), ип оставил расписку. В оговоренные сроки шкаф установлен не был. В октябре заключили договор, о том что за уже внесенные деньги шкаф-купе и стеллаж будут установлены до 25 октября, по договору за просрочку 3% от стоимости капают ежедневно. Но не учли, что необходимо было сделать макет шкафа и стеллажа, как приложение к договору. В данный момент ип установил тело шкафа и стеллаж, нет дверей и полок к стеллажу. Больше ип ничего делать не собирается. Как правильно составить и претензию и иск? И есть ли шансы вернуть деньги?

Читать ответы (13)

Проблема с шкафом-купе - требую замену дверей и устранение дефектов от фирмы продавца

У меня такая проблемма. По моему индивидуальному заказу был изготовлен шкаф-купе. Он был доставлен и установлен. К качеству работы прензий не было. Мной был подписан акт. По прошествии 3-х месяцев у меня на шкафу выгнулись створки (стали дугой) что мешает нормальной эксплуатации шкафа. По моему заявлению фирмой была проведена экспертиза которая показала что данный материал не допускает самопроизвольного выгиба. И изгиб возник из-за механического воздействия на шкаф. Вообщем я остался виноват. И в фирме говорят что это негарантийный случай. Могу ли я потребовать замены дверей шкафа и устранения дефектов за счет фирмы продавца. СПАСИБО.

Читать ответы (1)

Отец пропал в 2014, найден в 2015, причина смерти не установлена - возможные ошибки в свидетельстве о смерти

Отец пропал в октябре 2014, нашли его в мае 2015. Причина смерти не установлена. Подали в розыск в октябре 2014. В Свидетельстве о смерти стоит дата октябрь 2014. Правомерно ли это? Есть инфо о том, что должны были поставить май 2015 - дату смерти.

Читать ответы (1)

Не устранили брак в установленный срок - возможна претензия

Был установлен срок «дата готовности товара к отгрузке» 12 октября. Фактически: 29 октября — кухня установлена частично с браком, 29 ноября — подписала акт приема. Вот что мне ответили на претензию: брак устранили в срок до 45 дней, поэтому ничего Вам не должны. Разве это верно?

Читать ответы (2)

Как привлечь фирму к ответственности за неисполнение договорных обязательств и криво установленные детали встроенного шкафа?

Как правильно поступить. Заказал встроенный шкаф, по договору срок исполнения заказа 21 день, но прошло 30 дней шкаф до сих пор не установлен до конца, все детали установлены криво. В договоре указано, что фирма не несет ответственность, за кривизну потолков и стен. Можно ли отказаться от договора или как привлечь данную фирму к ответственности?

Читать ответы (2)

Продление срока инвалидности при остром лимфобластном лейкозе

Ребёнку установлен диагноз острый лимфобластный лейкоз 2011 году. Установлена инвалидность сроком на 2 года. В апреле 2013 года переосведетельствование продлили ещё на 2 года! Должны ли были продлить в 2013 году на 5 лет согласно постановлению правительства от 2012 года или мы под него не попадает и все было сделано верно? Если продлили не правильно, то подскажите наши дальнейшие действия?

Читать ответы (1)

Нарушение сроков установки надгробного памятника - проблемы с задатком и ответственность фирмы изготовителя

Мной был заказан надгробный памятник. По договору он должен был быть установлен 28 августа, сейчас уже Декабрь. Я написал фирме изготовителю претензию, на что мне в ответе было указано что в договоре прописан пункт о задатке не менее 50% (при заказе продавцом было сказано: ну давайте тысяч 15, хотя я готов был внести даже полную сумму). Теперь на основании того что задаток внесён не полностью, фирма изготовитель снимает с себя ответственность за несоблюдение сроков. Что делать и законны ли действия фирмы изготовителя?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59