Фирма отказывается признать свою вину в некачественно установленном шкафе-купе. Проблемы с полом указывают на грубость и хамство ее сотрудников. Как найти справедливость?

• г. Санкт-Петербург

Проблема-некачественно установлен шкаф-купе. Фирма своей вины не признаёт, объясняя всё неровностью пола. В разговорах один крик, грубость и хамство.

Установлено было в октябре 2012 (!) года.

С тех пор нашли других толковых сборщиков, правда за свой счёт. Недочёты частично устранили, шкаф стоит ровно, но есть всё равно недочёты изготовителя. Можно ли найти справедливость?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

При определенных обстоятельствах максимум на что можно рассчитывать - это на возмещение затрат по исправлению их дефектов, да и то сомнительно.

Спросить