Незаконное отключение водоснабжения и требование платы за подключение - как защитить свои права

• г. Житомир

Незаконные действия водоканала - отключение воды и требование платы за работы по подключению к водоснабжению.

Прошу Вас рассмотреть следующую ситуацию и посоветовать порядок действий для восстановления законности и прав. В нашем доме, который не является частным сектором и обслуживается согласно существующих положений и договоров ЖЭК, было отключено водоснабжение холодной ходы и на протяжении почти месяца не восстановлено. При обращении в КП «Водоканал» , который выполнил отключение водоснабжения, сотрудники данного предприятия предложили оплатить услугу подключения, мотивируя тем, что дом по их мнению частный. При дополнительном обращении в соответсвующее их подразделения учета житлового сектора, они так и не могли довести факт учета нашего дома как частного. При обращении в ЖЭК нам также подтвердили о том, что наш дом не является частным сектором и обслуживается на общих основаниях с другими многоквартирными домами. Данное центральное водоснабжение осуществляется на протяжении более 30 лет и с соответствующими платежами за воду. Данные платежи поступают непосредственно в КП «Водоканал».

Также действия водоканала причинили сбой в работе системы отопления квартиры, которая непосредственно подпитывается и зависит от центрального водоснабжения. В доме находится пожилой человек старше 70 лет и не могущий полноценно функционировать без посторонней помощи, который подвергается опасности здоровья, в связи с отключением водоснабжения, особенно в сезон понижения температур.

Обратились в водоканал, мерию, прокуратуру. Ответ водоканала, что по их мнению, водопровод от технического колодца до ввода в дом они считают частной собственностью потребителя. Никаких рабочих проектов подключения воды относительно нашей квартиры у них не зарегистрировано, так как водоснабжение было выполнено и обслуживалось на протяжении лет государством.

Подскажите как отстоять свои права.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

имея уже собранную переписку, которая будет являться доказательством вашей правоты в данном вопросе, вы можете обратиться в суд в соответствие с требованиями ЗУ "О защите прав потребителей", будет замечательно, если это будет не отдельный гражданин, а жители дома в н...ом количестве

Спросить
Елена
24.06.2016, 10:53

Незаконная отключение водоснабжения и неправомерные требования оплаты подключения - действия водоканала

Как правильно написать претензию в водоканал. При ремонте центральной линии водоснабжения, линия отвода к дому была отрезана без каких либо уведомлений и оповещений собственника жилья в частном секторе. При обращении о восстановлении линии подачи воды водоканал затребовал оплатить подключение в размере 5 000 т.р. Правомерны ли действия руководства водоканала?
Читать ответы (1)
Игорь Гранкин
01.11.2019, 13:48

Владелец частного дома сталкивается с требованием заключить новый договор на подключение к водопроводу - что делать?

Частный дом подключен к сетям водоснабжения на основание договора на подключения. На момент получения договора не были установлены тарифы на подключение и не было установлена плата! После этого был заключен договор на водоснабжение по которому осуществляются расчеты за потребляемую воду. Сейчас водоканал прислал письмо с требованием вновь заключить договор на подключение! Правомерны ли его действие? Источник: http://izhcommunal.ru/dir/podkljuchenie_zhilogo_doma_k_vodoprovodu/2-1-0-531
Читать ответы (9)
Юрий
26.05.2016, 17:40

Требования Водоканала по составлению проекта водоснабжения домов - правомерно ли и целесообразно?

Вопрос следующий: у меня 2 частных дома, расположенных на одном участке с присвоенным адресом, водоснабжение центральное. При врезке в центральную систему водоснабжения мне Водоканал составил проект (техническое условие) подключения объекта капитального строительства к центральной системе. Все строительные работы производились по договору с Водоканалом. Спустя время, сотрудники Водоканала начали предъявлять требования по составлению проекта водоснабжения моих домов непосредственно от колодцев (в котором расположена врезка и стоит счётчик воды), то есть от границы участка, в дом, во второй дом... Правомерно ли это. И целесообразно ли? Так как нет проекта на дом (согласно "Дачной амнистии"). Дома и участок земельный в собственности и оформлены на 1 владельца. Заранее благодарен, Юрий!
Читать ответы (1)
Альфия
26.10.2018, 11:20

Как регулируется подключение частного дома к системе водоснабжения - обзор законов и нормативных актов

Какой закон или нормативный акт регулирует подключение частного дома к системе водоснабжения. Дом построен недавно, но водоканал отказывает в поведении воды. Хотя соседи уже подключены к водоснабжению.
Читать ответы (1)
Геннадий
12.05.2020, 21:50

Требование организации водоснабжения на предоставление документов для заключения договора - законно или нет?

Частный дом, централизованное водоснабжение подвешенное ещё в советское время, сейчас водоснабжения организация требует предоставить документы подтверждающие законность подключения и заключить договор на технологическое подключение. Насколько это требование законно?
Читать ответы (1)
Наталия.
03.01.2016, 11:27

Прорыв в водоснабжении - Водоканал отказывается помочь частному сектору

У нас в городе произошел крупный прорыв и водоснабжение было отключено 2 дня, за это время у нас в частном секторе у некоторых домов замерзли линии водоснабжения. На просьбу что-либо сделать диспетчер Водоканала ответил: Частный сектор. Ищите сами где у Вас замерзло. Можно ли написать жалобу на Водоканал? Ведь ранее до этого отключения все было хорошо.
Читать ответы (1)
Людмила
18.06.2012, 19:15

Спор о подключении водопровода - Кто имеет право использовать землю садоводства?

У нас земля в собственности, мы являемся членами садового общества. Садовые участки граничат с частным сектором. У водоканала есть колонка на границе частного сектора и садового общества, садоводы также пользовались водой из колонки. Сейчас водоканал хочет проводит воду только для жителей частного сектора, колонку хочет убрать, так как частный сектор будет обеспечен водой, но дело в том, что трубы водоканал хочет тянуть по земле садоводства, около наших домов, по улице садоводов, но не подключая нас, отклонил заявление на подключение, колодец водоканала находится на углу около нашего дома, А нам предлагает подключаться от другой магистрали, которая лежит в частном секторе. Есть ли право у водоканала пользоваться землей садоводства, тем более что водопровод пройдет в 1 метре от нашей дачи? Можем ли мы как-то повлиять на решение водоканала вести через земли частного сектора?
Читать ответы (2)
Артем Николаевич
07.04.2014, 18:23

Городской водоканал не восстанавливает водоснабжение в частном доме без оплаты - правомерные действия или нет?

Я проживаю в частном доме. Обратился в городской водоканал с просьбой устранить аварийную ситуацию - в колодце отгнила врезка и в результате колодец наполнился водой, также прекратилось водоснабжение дома. Приехали сотрудники водоканала, откачали воду, в магистральную трубу забили деревянный чопик и уехали не восстановив водоснабжение дома. После повторного обращения выставили счет за аварийный выезд, за выполнение нового подключения, т.к. старое восстановить невозможно, и сказали что пока я все не оплачу они не восстановят водоснабжение. Правомерны ли дейсвия водоканала?
Читать ответы (1)
Максим
21.11.2017, 10:40

Собственнику дома в деревне требуется оплатить установку водоразборной колонки - законное действие или нарушение прав?

Добрый день! Ситуация следующая: купили дом в деревне. Воды в данном доме нет. На улице у всех жителей вода в доме, водоразборных колонок нет (так как у всем абонентов вода в доме). Обратились в местный водоканал чтобы заключить договор водоснабжения с колонки (по причине того, что на сегодняшний день нет возможности провести воду в дом). В ответ представители водоканала заключили со мной договор водоснабжения и пояснили что необходимо приобрести колонку за свой счет вместе с прибором учета и оплатить работы по установке данной колонки возле моего дома. Законны ли их действия?
Читать ответы (2)