Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли вернуть пуховик в магазин после трех недель, если он покрылся пятнами, которые не исчезли после стирки?

02.11.2013, 01:19
• г. Архангельск

Могу ли я вернуть куртку-пуховик в магазин по прошествии 3 недель-куртка после снега вся покрылась пятнами непонятного происхождения, при стирке пятна не исчезли?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

вы имеете право, но ее не возьмут, поэтому поступите следующим образом - сходите в магазин и предложите сделать возврат, при этом све запишите на видео или аудио, после чего прямяком в комитет по защите прав потребителей писать заявление

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Татьяна
02.02.2020, 19:02

Куртка после стирки покрылась светлыми пятнами - как вернуть исходный вид?

Купила куртку около месяца назад. После стирки в нескольких местах на куртке появились светлые пятна, отличимые от основного цвета куртки. При стирке были соблюдены все условия, рекомендованные на ярлычке по использованию. Есть ли возможность вернуть данную вещь?
Читать ответы (1)
Ольга
06.11.2016, 18:42

Проблема после стирки - пуховик в ужасном состоянии. Как вернуть его продавцу?

Купила пуховик, постирала в машинке (деликатная стирка без отжима) продавец говорила что можно так стирать. После стирки пуховик в ужасном состоянии, пух скомкался Хочу вернуть пуховик продавцу.
Читать ответы (2)
Вера
29.11.2013, 17:00

Костюм полинял и покрылся пятнами - как вернуть деньги?

Купила 26.09 костюм, сегодня его достала и постирала, весь полинял, цвет стал не черно-белый, а серо-фиолетовый ещё и в пятнах! Товарный чек сохранился! Как можно вернуть денежные средства?
Читать ответы (1)
Лилия
02.03.2017, 18:23

Проблема с купленной зимней курткой - покрылась пятнами и магазин отказывается проводить экспертизу

Купиликож. Зимнюю куртку. Через два дня она покрылась вздутыми пятнами. Одели два раза. Принесли в магазин. Сказали экспертизу надо в течении 10 днец сделать сегодня демят. День пока несказали что в суд подадим то позвонили. Сходили на тип экспертизу ну нам ничего ясного не сеазали тип непонимают что это. Говорят у них есть 21 день на эспертизу. А это лишь консультация типо того. Что нам делать. С курткой мы ничего не делали а стоит она 24 тыс. Помогите. Спасибо. Лилия.
Читать ответы (1)
Ольга
05.05.2015, 22:15

Проблемы с настольной электропечью - Поверхность печи покрылась пятнами и она перегревается дважды после ремонта

Купила в магазине настольную электропечь. Через неделю отнесла ее обратно в магазин, т.к. печь при нагревании перегревалась и рабочая поверхность покрылась пятнами. Директор магазина отвез печь в сервисный центр, там быстро заменили внутренности (сказали, что-то перегорело) и отдали ее мне обратно. Спустя неделю ситуация повторилась, печь перегревается и поверхность портится, хотя я ее использую не на полную мощь. Завтра снова отнесу ее в магазин. С момента покупки прошло всего три недели. Могу ли я требовать взамен другую печь или деньги назад? Или мне снова необходимо будет ждать, пока ее будут осматривать в сервисном центре?
Читать ответы (1)
Анастасия Викторовна
12.12.2014, 15:23

Проблема с пуховиком после стирки - магазин отказывается вернуть деньги

Купила пуховик после стирки весь пух скомкался хотя на бирки указано что стирать можно. Решила вернуть но в магазине мне сказали что 14 дней прошло и они не могут вернуть деньги. Они правы или нет.
Читать ответы (2)
Евгения
12.03.2016, 19:38

Как восстановить удостоверение автокрановщика, если оно пострадало во время стирки пуховика?

Постирала сыну пуховик, а в нем было удостоверение автокрановщика. Удостоверение пришло в негодность. Может ли сын восстановить удостоверение? Что для этого нужно?
Читать ответы (1)
Ольга
24.12.2015, 11:50

Проблема с пуховиком - желтые пятна и запах после стирки. Магазин отказался принять претензию

Купила пуховик белого цвета, после стирки он весь пошёл жёлтыми пятнами и появился неприятный запах помёта. Стирала специальным средством при температуре 30 градусов. Принесла его в магазин, написала претензию, через три дня дали ответ что я неправильно стирала. Как быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Жанна
21.07.2023, 15:40

Ателье испортило новый летний комбинезон, оставив на нем невозможное для стирки пятно

В ателье испортили комбинезон летний, прошли утюгом и оставили большое блестящие пятно, которое не отстирывается, комбинезон с итикетками новый, куплен сегодня
Читать ответы (2)
Григорий Алексеевич
24.10.2018, 11:52

Проблемы с пуховиком - промокает и остаются пятна после стирки. Можно ли его вернуть или уже нельзя из-за стирки?

Купил пуховик, а он промокает и остаются после дождя разводы, простирал его специальным средством, снова промок сразу и снова пятна капель от дождя. Можно ли его сдать или уже нельзя из-за того, что я его стирал?
Читать ответы (2)
Наталья
07.03.2020, 07:54

Как вернуть куртку с пятнами после стирки без чека?

Сын купил куртку бело-красно-синию и после стирки на бело цвете появились красные пятна, стирали в ручную, можно ли вернуть в магазин чек не сохранился, покупал примерно 23 февраля.
Читать ответы (1)
Оксана Владимировна
23.05.2014, 10:25

Возможно ли вернуть или обменять блузку с жирными пятнами после стирки через 2 дня?

Купила блузку, постирала, стала гладить обнаружила жирные пятна. Со дня покупки прошло 2 дня. Могу ли я вернуть или обменять товар? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина
21.01.2016, 10:02

Проблемы с курткой-пуховиком - окрашивание и появление пятен после стирки. Чек утерян. Как решить ситуацию?

Полтора месяца назад в магазине была куплена куртка-пуховик. Вчера (согласно инстукции на ярлычке - ручная стирка при определенной температуре) постирала куртку. Куртка после стирки окрасилась неравномерными слоями и появились пятна. Чек утрачен. Как поступить? Что делать?
Читать ответы (1)
Любовь Анатольевна
20.07.2015, 14:21

Вопрос о возможности возврата и возмещения средств за платье с пятнами после стирки без чека

Примерно месяц назад купила дорогое платье на рынке (чек естественно мне не дали), одела раза два потом начались дожди и платье весело в шкафу, достав его я решила его постирать, но оно все покрасилось и стало пятнами (стирала по указаниям на этикетке), скажите пожалуйста примут ли у меня его обратно и вернут деньги за некачественный товар?
Читать ответы (1)
Татьяна
29.10.2020, 09:42

Как я справился с претензией покупателя по куртке с линялыми пятнами после стирки

Я продавец. Мне принесли куртку после стирки, показывая линялые пятна. Мною было принято решение постирать точно такую же куртку и проверить исход. Куртка которую я постирала не поменяла. Как ответить правильно покупателю на его претензию по данному вопросу.
Читать ответы (1)
Ксения
19.12.2017, 15:53

Проблемы с новым пуховиком после стирки - возможность возврата продавцу и рекомендации.

Два месяца назад я купила пуховик, светлый, после стирки все его наполнение осыпалось вниз подкладки куртки. Могу ли я её сдать продавцу? Или,что в этом случае нужно предпринять?
Читать ответы (3)