Проблема с работой эл.полотенцесушителя - как получить обмен товара без гарантийного талона?

• г. Москва

Купили эл.полотенцесушитель сначала он быстро нагрелся, а через полчаса начал остывать и стал еле тепленький, больше не нагревается. Проблема в том, что гарантийный талон случайно выкинули вместе с упаковкой, но у нас есть чек и транспортная накладная на доставку. Можем ли мы рассчитывать на обмен товара?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Гарантийный талон дает право на ремонт. Если же Вы хотите вернуть товар Продавцу, Вам нужна 1. упаковка и всё, что было в ней или с ней 2. чек

Для доказательства брака, возможно, потребуется проведение экспертизы.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7