Проблемы с номерами карт и несанкционированными транзакциями - банк отказывается возмещать украденные средства

• г. Белая Калитва

Мне дали кредитную карту и зарплатную карту я подключил себе мобильный банк! Через время я купил себе другую сим карту и пришёл в сбербанк и переделал номер мобильного банка! Но в сбербанке мне на зарплатной карте переделали а на кредитной оставили старый номер! Я старой сим картой не пользовался и у меня её заблокировали а номер продали другому абоненту и этот абонент с моей кредитной карты снял все деньги! Как быть банк разводит руки! И теперь заставляют меня платить!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Павел, попросите в банке документы подтверждающие Ваши кредитные отношения, в данном случае это движение по счету.

После направьте претензию в виду вашей непричастности (деньги не снимал, просите указать время и место снятие наличных) и снятии с вас обязательств, укажите срок для рассмотрения претензии, а после обращайтесь в суд, так как 100% банк не снимет с вас обязательства.

Буду рад помочь, пишите и звоните!

Спросить