Как правильно действовать, если клиент обратился в обэп после заключения договора на консультационные услуги?
199₽ VIP

08.11.2013, 18:29

• г. Новокузнецк

Такая ситуация, Я генеральный директор и фирма у меня занимается консультационными услугами. К нам обратился клиент и заключил договор, купил определенные услуги. Услуги ему не понравились и он написал заявление в обэп. Менеджер в договоре с клиентом поставил пою подпись. К нам пришел представитель власти из обэп. И выписал повестку менеджеру и руководителю по городу. Как поступать в такой ситуации. Что делать.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Усков А.В.

08.11.2013, 18:39,

г. Стерлитамак

Менеджеру будут предъявлять подделку документов. Вам надо оштрафовать руководителя на месячную зарплату, а менеджера уволить.

Спросить

Адвокат

Миндзар Ф.В. 5.0

08.11.2013, 18:44,

г. Новокуйбышевск

Если какие-то услуги все таки оказаны, Вам не стоит беспокоиться. так как в заявлении в обэп скорее всего идет речь об обмане со стороны сотрудников фирмы. Мошенничество, то есть завладение чужими денежными средствами путем обмана или злоупотребления доверием- это преступление, предусмотренное ст.159 УК РФ. Вам с менеджером необходимо дать обьяснения о том какие именно услуги оказаны, соответствуют они договору и в каком обьеме они выполнены. Конечно, в заявлении может быть указаны другие претензии, но тогда необходимо ориентироваться в зависимости от претензий.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как правильно действовать, если клиент обратился в обэп после заключения договора на консультационные услуги? 199₽ VIP

Новокузнецк - онлайн услуги юристов

Как правильно действовать, если клиент обратился в обэп после заключения договора на консультационные услуги?
199₽ VIP