Светлана.
12.03.2020, 09:22
Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы
Читать ответы (3)
Купили холодильник. При доставке в квартиру он был сразу установлен задней стенкой к стене. Акт приёмки подписали. На следующий день обнаружили, что помят компрессор. Холодильник не включали. Имеем ли мы право обменять холодильник на такой же и как это сделать. Претензию написали, в магазине ответ не дают, ссылаются на плохую связь с главным офисом, но говорят, что его врят ли обменяют, т.к. подписан акт приёмки...
Здравствуйте!
Вы имеете право обменять данный товар.
Претензию отправляйте заказным письмом с уведомлением,если не ответят-обращайтесь в суд.
Спросить