Ресо-страхование

• г. Москва

Добрый день!

У меня произошло ДТП мой автомобиль застрахован в компании Ингосстрах(ОСАГО), автомобиль виновника Ресо-страхование. Я сделала независимую экспертизу и подала полный пакет документов в Ингосстрах, документы они приняли 08.10.2013. 09.10.2013 приехал сотрудник который осмотрел авто, экспертизу на месте ни какую он не проводил.По независимой экспертизе мне насчитали сумму в размере 118000. 09.11.2013 выплата по страховому случаю не была переведена, позвонив в компанию, мне сказали что 12.11.2013 будет передан платежный документ в мой банк, где от одних до трех суток, деньги поступят на счет! Сроки нарушены, а так же уточнив в компании какую они сумму выставили, мне сообщили что это 102000 рублей! Сумма занижена. Скажите пожалуйста что делать в такой ситуации, куда обращаться?Как посчитать сумму неустойки? Что делать с суммой выплаты которую они занизили?

Заранее благодарна за ответ!

С уважением, Федькина Анна.

Читать ответы (0)