Кирилл
17.02.2022, 16:57
Направлять претензию о взыскании морального вреда в рамках Закона о защите прав потребителей или сразу подавать дело в суд?
Читать ответы (3)
Я хочу предъявить подрядчику неустойку и взыскание морального вреда в соответствии с п.5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей.
Подскажите пожалуйста, должен ли я ему направлять претензию (т.е. я имею в виду предусмотрен ли здесь претензионный порядок), чтобы судья потом исковое заявление не вернул.
Заранее признателен и благодарю.
Дмитрий!
Претензионный порядок при рассмотрении споров с участием портребителей законом не установлен.
Но для того, чтобы де-юре закрепить просрочку выполнения требований потребителя исполнителем, письменная претензия и будет доказательством его предупреждения о характере недостатков и конкретном требовании. По истечении 10 дней с момента предупреждения "включается" счетчик для расчета неустойки.
С уважением
Спросить
