Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с полусапожками - лопнул шов и отказ в магазине, нужен совет

12.11.2013, 14:14
• г. Балтийск

5.11.13. купила полусапожки, через 2 дня лопнул шов на большом пальце. В магазине отказали сразу сказав, что приобретенная обувь не соответствует размеру. Экспертиза через неделю. Посоветуйте в моем вопросе!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Юлия! Вы можете потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

Так что Ваше право потребовать от продавца возврата уплаченной суммы. В случае отказа, пишите досудебную претензию с изложением всех обстоятельств и передавайте ее заказным письмом с уведомлением . Если и дальше реакции не последует, то Ваше законное право обратиться в суд с иском. Желаю удачи.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России