Последние показания по счетчику горячей воды, в квитанции управляющей компании, указаны в октябре 2012г. Далее оплата по квитанции, с указанием цифр с прибора учета горячей воды, всего получилось 86 кубов, была в августе 2013г. Управляющая компания на вопрос о перерасчете, предложила привезти квитанции оплаченные водоканалу, в течение прошедшего периода времени, начиная с цифр указанных последними в их квитанции. Тариф оплаты за нагрев воды менялся за год 3 раза,с 30р., до 46р.- с сентября месяца. Насчитали все 86 кубов по 46р. Я привезла квитанции их отксерокопировали, и сказали пересчитают. В итоге перерасчет не был произведен. На мой вопрос почему, мне было отвечено, Вы оплачивали 2 квитанции в апреле и мае и не указали показания счетчика горячей воды, хотя и знали об этом, мы пересчитываем только тем кто ни разу не оплачивал, т.к. они не знали Зачем тогда просили квитанции из водоканала. Как поступить, я считаю что они не правы, и пересчитать должны по тарифам соответствующим каждому месяцу. Но как доказать им это, если компания твердит Вы задолжник и мы имеем право так посчитать ???

Но как доказать им это, если компания твердит Вы задолжник и мы имеем право так посчитать ???

Проблемы с оплатой электроэнергии - утеря показаний счетчика и требование оплаты без перерасчета

Электросчетчик подключен в 2012 году. Оплачивали до августа 2013 по счетчику. Потом показания счетчика были утеряны в управляющей компании. Оплата производилась по нормативу. В августе 2014 года сняли полностью показания счетчика. И начисление произвели по счетчику. То есть показания счетчика с 2012 года. Перерасчет не произвели. И заставляют платить без него. Хотя на момент снятия последних показаний долга не было. Говорят что утеряны все счета. Правомерно ли это? И это все происходит в связи с тем что бывшая компания банкрот.

Читать ответы (1)

Прошу дать консультацию: на какие правовые документы можно сослаться, доказав свою правоту и отказаться от оплаты по счетчикам?

Установили счетчики на воду. Представитель водоканала зафиксировал показания счетчиков, начиная с которых будет производится оплата за пользование водой: горячая вода – 45 м куб., холодная – 69 м куб. Я не проверила соответствие того, что он записал фактическим показаниям счетчиков. Когда через месяц нужно было вносить оплату за воду, счетчики показывали: горячая – 101 куб. м, холодная – 69 куб. м. Т.е. горячей воды мы использовали – 56 куб. м, а холодной – всего – 2 куб. м. Это явно не реальная картина. Доказать представителям водоканала, что могла быть ошибка во время фиксирования первоначальных показателей счетчика невозможно, поэтому решили отказаться от оплаты воды по счетчику и вернуться к оплате по установленным тарифам. Представитель водоканала, утверждает, что сделать этого мы уже не можем, раз установили счетчик, то платить нужно только по нему. А счетчик мы устанавливали сами, оплачивали все услуги самостоятельно. Прошу дать консультацию: на какие правовые документы можно сослаться, доказав свою правоту и отказаться от оплаты по счетчикам? За раннее благодарю. Бутенко Оксана Игоревна.

Читать ответы (1)

Необоснованная оплата за воду - какие нормативы следует знать?

На счетчике воды 1 марта сняли пломбу для замены работники водоканала и после замены счетчика 1 становили пломбу 13 марта... показания на счетчике за ютот период было 4 куба а водоканал за 13 дней предьявляет мне оплату за 7 кубов хотя за последние 3 месяца средний расход воды был 7 кубов за месяц. Из каких нормативов они предьявляют мне такую оплату?

Читать ответы (1)

Вопросы легитимности требования о перерасчете коммунальных платежей в случае установки счетчиков и отсутствия прописки в квартире

В квартире были установлены счетчики вода с 2012 года, они без пломб. В квартире ни кто прописан не был. Оплачивали коммунальные по нормативам на одного человека. Решил установить счетчик, пришли с управляющей компании поменяли счетчик и сняли показания со старых счетчиков без пломб. Выставили огромный счет и требуют оплаты. Законно ли это? если я оплачивал в течение всего периода по нормативам. Ссылаются на перерасчет с 2012 года.

Читать ответы (2)

Водоканал начислил долг в размере 13 000 рублей за пропущенную поверку счетчика холодной воды на 2 года.

Был пропущен срок очередной поверки счетчика холодной воды на 2 года. Все это время от водоканала приходил обычный счет - не было долга, не считали по средним показаниям. Показания счетчика передавались, проводилась оплата. Сейчас позвали специалиста, он сделал поверку. Показания счетчика совпадают, он исправен. Водоканал начислил 13 000 р. из расчета оплаты по среднему тарифу минус оплаты, произведенные за это время по счетчику. Нет никакой возможности получить перерасчет?

Читать ответы (4)

Проблема с показаниями на газовом счётчике - как правильно передавать данные и как решить спор о начислениях?

У меня стоит счётчик на газ. Сначала передавала показания согласно счётчику, но из-за того, что не удобно поставлен счётчик, стала передавать показания ежемесячно добавляя несколько кубов. Перед тех обслуживанием всегда сверяла показания и всё оплачивала по счётчику. Перед очередным техобслуживанием в апреле обнаружила, что табло счётчика не горит. Вызвала мастера с сервиса, он заменил батарейку (это было платно, хотя счётчик на гарантии) и составил акт. На счётчике были показания 570. Я оплачивала квитанции по апрель с последними показаниями 645. в апреле мне принесли квитанцию и начали насчитывать от показаний 570. На сегодняшний день показания 609. Имеют ли право начислять с показаний 570 или должны будут начислять с 645?

Читать ответы (1)

Ситуация с оплатой коммунальных услуг и перерасчетом по показаниям счетчика - правомерно ли действие управляющей компании?

Мы купили квартиру 2 года назад. В ней были установлены счетчики по воде, оформленные актом. Но оплату коммунальных услуг проводили по среднему, без использования показаний счетчика. Оплату общедомовых нужд проводили полностью. Теперь пригласили сантехника, был составлен акт показаний приборов учета и далее было решено оплачивать по счетчику. При этом управляющая компания сделала перерасчет по показаниям счетчика на данный момет за весь период проживания. Правомерно ли это?

Читать ответы (2)

Пломба на месте, но счетчик не крутится - должны ли мы платить по нормативам или по среднемесячным показателям?

Вопрос такой: с мая и по август месяц у нас были одинаковые показания счетчика горячей воды, мы их подавали вовремя и оплачивали, в августе узнали, что счетчик не крутится, хотя пломба на месте, сразу вызвали контролера. Теперь нам приходит квитанция, что мы должны оплатить эти месяцы по нормативам, правомерно ли их решение, т.к. в июне месяце была проверка из водоканала и счетчики были в порядке (есть письменное заключение). Должны ли мы платить по нормативам или по среднемесячным показателям?

Читать ответы (1)

Перерасчет показаний счетчика электроэнергии ООО РКС-энерго - правомерность и возможное обращение потребителя

В период с 12.2016 по июнь 2018 не передавала показания счетчика в ООО "РКС-энерго", но при этом оплачивала электроэнергию согласно показаний счетчика, о чем есть чеки об оплате с указанием оплачиваемых показаний счетчика. В июле 2018 года передала показания счетчика в ООО "РКС-энерго", после чего получила квитанцию с перерасчетом. Перерасчет был произведен следующим образом: из текущих показаний были вычтены последние показания на 2016 год и затем полученное количество киловатт умножено на текущий тариф, по состоянию на июль 2018 г. В итоге, у мня образовалась недоплата из-за повышения тарифов. Все произведенные мной оплаты за указанный период были учтены только в части денег, накопительным итогом. Правомерен ли перерасчет, произведенный ООО "РКС-энерго"? Должно ли ООО "РКС-энерго" учесть мои показания, указанные в чеке об оплате? Могу ли я обратиться в ООО "РКС-энерго" с требованием произвести перерасчет с учетом показаний из чеков на соответствующий период?

Читать ответы (1)

Водоканал отказывается признавать прибор учета воды без акта пломбировки - что делать в данной ситуации?

Водоканал отказывается признавать прибор учёта воды действительным а следовательно его показания мотивируя это тем что на руках нет акта пломбировки счётчика. Счётчик установлен давно и зарегистрирован о поверке как таковой я не знал и сотрудники управляющих компаний которых сменилось несколько за это время меня никто не информировал. Водоканал предложил мне поменять счётчик, но при этом мне перерасчёт никто конечно производить не будет. Я отказался и произвёл поверку счётчика заказав на дом метрологическую службу. Поверку счётчик прошёл и паспорт на руках с отметкой я предоставил в водоканал. Счётчик стоит на горячей воде и я писал в квитанции каждый раз одни и те же показания (т.к гоячей водой не пользуюсь) оплачивал квитанции в банке а в теплосети и водоканал банки информацию не предоставляли. Водоканал и теплосети стали начислять по среднему а сейчас и по тарифу. По сути они хотят чтобы я оплатил за то чем не пользовался. Как мне быть сейчас? Ведь акты и записи о регистрации счётчика если по нему производились расчёты должны же быть не только у собственника но и у предоставляющей услиги организации. Иначе на каком основании прибор был введён в эксплуатацию?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59