Елена
23.04.2016, 06:54
Проблемы с заказом - как аннулировать или изменить заказанные двери в интернет-магазине?
Читать ответы (1)
Здравствуйте, посоветуйте как вернуть деньги за заказ двери. Заказали дверь в м-не, расписались в приложении к договору(калькуляция) , куда был прикреплен чек, сам договор не подписывали, позвонили сегодня сказали, что тот материал который мы заказывали , его не хватает на место где дверные замки, На что я сказала, что хочу подумать , возможно я откажусь от заказа, сказала, что завтра дам ответ. Мне деньги сказали, что не вернут, так как якобы заказ пустили в работу(соврали), договор то я не подписывала, почему они мне деньги не вернут? какие у меня права на возврат денег?