Хочу вернуть товар в компанию. Приобрела средства по уходу за волосами в салоне красоты, по кредитному договору, поняла, что не буду пользоваться товаром, потому что он мне не подходит, Состав указанный на упаковке одна химия, как его вернуть, прошло 3 дня, надо расторгнуть договор с банком!
Конечно согласно ФЗ "О защите прав потребителей", косметические средства надлежщего качества возврату не подлежат, но можно попробовать расторгнуть договор. Если кредитный договор действующий вам необходимо обратиться с письменным заявлением о расторжении договора купли-продажи ( в вашем случае это претензия с требоваием расторгунть договор) к продавцу косметики. Не забудьте 2 экз (один у вас с датой и печатью о принятии). В случае расторжения договора купли-продажи продавец ОБЯЗАН вернуть покупателю первый взнос за товар, если таковой был. Все остальные средства торговая организация перечисляет на банковский (ссудный) счёт заёмщика в той кредитной организации, которая предоставила ссуду на товар. Ваша задача здесь только прокотролировать поступление денежных средств на счет.
Далее необходимо подать заявление в банк на досрочное завершение действия кредитного договора в связи с расторжением договора купли-продажи между Продавцом и заёмщиком. Банк вправе потребовать от Вас документального подтверждения факта возврата товара, поэтому будет лучше, если вы вооружится таковыми документами заранее (то есть акт-приема передачи копию обязательно берет себе завененную печатью и подписью продавца).
Банк обязан по первому требованию заёмщика предоставить документ о закрытии договора займа и ссудного счёта. Поэтому советую вам проследить за этим,абы не всплыл ваш кредит потом год спутя.
Спросить
