Как вернуть деньги за риелторские услуги, если риелтор не выполнил свои обязанности
Могу ли я вернуть денежные средства, оплаченные за оказание риелторских услуг. 16.11.2013 г. я обратилась по объявлению на съем определенной комнаты в квартире по определенному адресу, как выяснилось это агентство недвижимости, через 30 минут мне была назначена встреча по указанному в объявлении адресу, комната мне понравилась, на месте были заключены договор об оказании услуг по подбору жилого помещения и договор о найме жилого помещения (фактически никаких особых усилий со стороны агентства по поиску жилья для меня не прилагалось) в тот же день я обратилась в агентство с просьбой расторгнуть договор, т.к. решила остаться в своей квартире. Клиентский менеджер назначила встречу с директором на 10:00 17.11.2013 г. и обозначила, что все решаемо. Прибыв в агентство в 10:00 17.11.2013 г. никого на месте я не обнаружила. С трудом дозвонилась до директора этой конторки прождав 2 часа. После чего узнала, что деньги они отказываются мне вернуть, предложили найти знакомых, которые заселяться в эту квартиру, заплатят риелторские мне. Подскажите пожалуйста как мне быть?
Уважаемая Юлия !
Что бы Вам подсказать, а точнее разъяснить Вам этот юридический вопрос, юристу нужно ознакомиться с вашими договорами, о которых Вы сообщаете в данном своем юридическом запросе.
В одностороннем порядке, если иного не указано в конкретном договоре, расторгнуть договор нельзя согласно статьи 450 Гражданского кодекса РФ (далее ГК).
Статья 450 ГК. Основания изменения и расторжения договора
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
Согласно статьи 309 ГК обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Также согласно статья 310 ГК односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
Все вышеизложенное прекрасно знают специалисты этого агенства, проекты договоров которому скорее всего разрабатывали юристы или адвокаты. Так что Вам следует сначала хорошенько разобраться именно на основании имеющихся у Вас договоров со своей ситуацией, если Вы не хотите создать себе больших проблем, в т.ч. финансовых.
Удачи Вам.
СпроситьСкорее всего не сможет,договора по основаниям"не хочу,передумала..." не расторгаются.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 432 Поиск Регистрация
Как отказаться от работы агентства после неисполнения услуги по поиску квартиры, платеж за которую мы готовы выполнить
Неисполнение обязательств компанией - история с поиском жилья
Агентство отказывается вернуть деньги за съемную квартиру - что делать?
Агентство требует оплату за услуги, хотя договор не был заключен - подробности ситуации
Сотрудника агентства риелторов уволили после незаконной аренды квартиры клиенту
