Как вернуть деньги после оплаты заказа, который не был доставлен - правовые аспекты

18.11.2013, 18:43

• г. Пермь

У меня произошла такая ситуация. Я как физ. лицо из г. Пермь заключил договор с поставщиком из Санкт-Петербурга, который является юр. лицом. Перед тем как они выслали мне договор, я оформил заказ на 5 телефонов на сумму 98.175 рублей. Вместе с договор они выслали мне счет и спецификацию почтой с подписями и печатями. После того как я на руки получил все эти бумаги, через несколько дней я произвел оплату в полном размере на расчетный счет их компании. После оплаты я так и не увидел свой заказ. Есть ли возможность вернуть мои деньги обратно в полном размере? На данный момент на руках имеется договор с реквизитами и адресами, спецификация, счет с чеком об оплате, выписка из ЕГРЮЛ на данную компанию.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Коляда Г.В. 4.9

18.11.2013, 18:48,

г. Пятигорск

Для начала напишите претензию. Потом обращайтесь в суд. У Вас для выигрыша есть все шансы. Будет нужна помощь обращайтесь.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.9

19.11.2013, 12:05,

г. Москва

Здравствуйте!

Можете написать претензию, но она не обязательна. Если не хотите терять время, то лучше сразу обращаться в суд. Нужно посмотреть ваши документы, если все в порядке, то суд можно провести удаленно, не выезжая в Санкт-Петербург. Если можно будет сослаться на закон о защите прав потребителей (зависит от ваших документов), то можно будет провести суд в Перми, по месту вашего жительства.

Советую обратиться на консультацию к юристу. Обращайтесь, после изучения документов можно будет помочь правильно составить вам исковое заявление.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59