Сын под следствием, коллекторская фирма постоянно звонит и требует оплаты долга, что делать.
Сын под следствием, коллекторская фирма постоянно звонит и требует оплаты долга, что делать.
Коллектор не может звонить должнику в ночное время, которое определено промежутком с 22.00 до 06.00 (ст. 96 ТК РФ). При разговоре с взыскателем обязательно следует попросить его представиться: назвать свою фамилию, название агентства и контакты. Если он откажется, то лучше повесить трубку. Если предоставит данную информацию, то можно смело продолжать разговор, выслушать его претензии, на основании каких документов он звонит.
Некоторые сотрудники коллекторских агентств могут общаться на предмет задолженности с соседями, коллегами или родственниками, такие действия можно расценивать как разглашение персональных данных. Разглашение суммы долга, сроков просрочки, наименования банка-кредитора и т.п. – это разглашение персональной информации третьим лицам, что запрещено законом «О персональных данных».
т.к. этот долг не Ваш, вы можете не общатся с коллектором, ничего они Вам сделать не смогут, "шлите" их "Лесом", если Вам угрожают, запишите разговор и в полицию.
Спросить