Но видно, что не соблюдена технология, т.к. все пальто в стрелках и затяжках, никаким пером его не могло испортить.

• г. Москва

Испортили пальто в химчистке. Отказалась его забирать, написала заявление. Химчистка провела исследование пальто и прислала письмо, что они не будут нести ответственности, т.к. товар ненадлежащего качества, что на пальто была не та бирка и оно порвано содержимым самого пальто, т.е. пером; а почистили они его отлично. Но видно, что не соблюдена технология, т.к. все пальто в стрелках и затяжках, никаким пером его не могло испортить. Пальто приобретено в магазине, произведено в италии. Ранее пальто было 1 раз в другой химчистке, никаких повреждений не было. Как решить вопрос о возмещении ущерба?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Провести экспертизу товара и в зависимости от её результатов предъявить им претензию, а в случае отказа в её удовлетворении в суд.

Спросить