Где можно найти подробную информацию по претензионной работе Поставщика с Покупателем.

обычно компании занимающеися поставкой и покупой слабоалкогольной продукции заключает договор поставки, в котором четко указываются все спорные моменты, что бы в последствие не было таких вопросов

1. Право собственности на товар наступает с момента пролучения товара покупателем на складе продавца, либо при отгрузке товара продавцом транспортной компании, которая осуществляет перевозку продукции с момента подписания покупателем с траспортной компанией акта приема сдачи работ по договору.

2. Срок подачи претензии (если на товар не установлен срок годности, требования связанные с недостатком товара могут, могут быть предъявлены покупателем , при условии, что недостатки переданного товара были обнаружены в разумный срок , но в течение двух лет со дня передачи товара покупателю,если иное не установлено договором поставки.

3. По практике- при обнаружение скрытых недостатков продукции( осадок, отсутствие акцизной марки и т.д.) в адрес продавца направляется (по Электронной почте, факсу, телеграмма с уведомлением о вручение но не телефону-голословно, то е сть д.б. письменные доказательства уведомления продавца, о том, что такого-то числа(к примеру при получении товара от транспортной экспедиции, либо при перегрузке товара на складе покупателя обнаружены, таки-то и такие-то скрытые дефекты продукции, которые при получение товара не могли быть обнаружены- к примеру нельзя проверить все сорок восемь коробов с алкогольной продукцией отгруженные продавцом в адрес покупателя.И покупатель уведомляет продавца, о том, чтобы в двухдневный срок продавец(представитель) обязан прибыть на склад покупателя для составляния акта выявленных недостатков, в противном случае данный акт будет составлен в отсутствие продавца, (что в последствие будет иметь для продавца более не выгодные позиции)

К акту прилагается сертификат качества, расходная накладная, если представитель- то доверенность лица подписавшего акт, доказательство уведомления продавца если он отсутствовал при составление акта, хотя и был уведомлен надлежащим образом.

Более подробную информацию, а также помощь в составление претензии и дальнейших переговоров с продавцом вы можете получить связавшись со мной по телефонам, либо по Е-мел