Что делать, если дубленка из рассрочки не подошла по размеру?
199₽ VIP
Купила в июне дубленку в рассрочку, плачу своевременно, осталось платить 7 месяцев, сейчас ее примерила, а она мне немного жмет.. можно ли мне ее обменять в этом же магазине? Или доплатить и взять другую?
Нет, к сожалению законом установлено Ваше право на замену в течение 14 дней такого товара.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
СпроситьНет к сожалению уже нельзя вернуть дубленку. так как согласно з-на О защите прав потребителя обратиться о замене товара вы можете в 14 дней с момента покупки.
СпроситьСогласно ст.25 закона о защите прав потребителей Вы можете обменять непродовольственный товар, который не подошел по размеру, фасону, цвету на другой товар при условии, что товар не был в употреблении и сохранены этикетки, чеки в течение 14 дней со дня покупки.
Обратитесь в магазин, возможно Вам пойдут на встречу.
СпроситьДа Вы что, прошло черте сколь. Нет конечно нельзя по закону теперь ничего ни менять ни возвращать. И не важно что Вы платите до сих пор.
СпроситьСтатья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на обмен товара надлежащего качества).
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Вам необходимо в течение 14 дней со дня приобретения товара обратиться к продавцу с заявлением (в двух экземплярах один экземпляр с отметкой о вручении должен остаться у Вас) об отказе от исполнения договора купли-продажи.
]
СпроситьАнна, добрый день!
Вы получите возможность обменять приобретенную вещь лишь в случае обнаружения недостатков
Спросить