Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Можно ли мне в такой ситуации подать в суд на Сбербанк о выдаче зарплатной карты и компенсации морального вреда?

26.11.2013, 13:04
• г. Москва

12.08.13 я написала заявление (копия имеется) в сбербанке о приостановке действия моей дебетовой карты и ее перевыпуске в связи со сменой фамилии. Сказали прийти через 2 недели за новой карточкой. Пришла 03.09.13 (через 3 недели) и оказалось что карта не готова, более того заявление утеряно, а следовательно и карта не заблокирована. Сотрудник банка САМОСТОЯТЕЛЬНО (без моего ведома и подписи) заполнила новое заявление от моего имени, попросила прийти еще через 2 недели. И вот прошло уже более 3 месяцев, а карты все нет. На мой вопрос ПОЧЕМУ сотрудники банка говорят-сбой в компьютере, головной офис не хочет работать, программа не может изменить мне фамилию т.д. Более того с карточки два раза списывались суммы ( 30 и 60 руб) и сотрудники банка не могут ответить за что? Я устала с ними бороться, после банка я прихожу на работу вся в слезах от этого бессилия. Я мама одиночка с двумя маленькими детьми, на карту поступает моя зарплата-единственный источник моего дохода. Я считаю что мои права нарушены. Можно ли мне в такой ситуации подать в суд на Сбербанк о выдаче зарплатной карты и компенсации морального вреда?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России