Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Задержка в решении проблемы с остеклением балкона - что делать?

28.11.2013, 12:35
• г. Москва

Заказывала остекление балкона. Установили, через некоторое время, примерно месяц, заметила трещину в раме. Позвонила им, попросили прислать фото, сказали что это производственный брак, и что отправили в производственный отдел, и что перезвонят мне в течение 2 дней. 2 дня длятся 2 недели, когда звоню, ответ тот же. что мне делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Направьте письменную претензию продавцу и, если известно, изготовителю изделий. Если вопрос не решится по претензии, то обращайтесь в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России