Мы ему посоветовали поменять канализационные трубы в квартире на новые( пластиковые), как мы сделали.
Квартира этажом ниже пустует. Собственник квартиры живет в другом месте. Сантехника и трубы там старые. Периодически, сосед приходит ругаться, что у него течёт канализационная труба и мы его заливаем. Мы ему посоветовали поменять канализационные трубы в квартире на новые( пластиковые), как мы сделали. Сосед погрозил, что поставит заглушку на канализационную трубу. Через пару дней вода в канализации перестала уходить. В соседнем подъезде, у соседей напротив (другой стояк) всё нормально. Соседа из нижней квартиры нет, квартира закрыта, на телефон не отвечает(не поднимает трубку), где живёт не знаем. Обратились в прокуратуру, ходили каждый день для контроля, там тянут резину: то прокурора нет, потом появился , сказал ещё не ознакомился с делам, обещал позвонить. Прошла неделя, опять в прокуратуру. Ответ такой : Это не наша компетенция и мы Ваше заявление передали в Жилищный департамент Администрации города. Нашему соседу прокуратура не звонила и я так понял,что сильно вникать в наши дела им не хочется.
Вопрос. Что дальше делать, кому жалобу писать? Правильно ли повела себя прокуратура?