Проблемы с ремонтом телефона - Как решить ситуацию, когда сервисный центр повредил корпус и не возвращает устройство?
Как быть? Ситуация следующая 18.10.2013 сдала телефон на негарайтийный ремонт (замена динамика), через 2 дня мне его вернули, ремонт я оплатила, по договору, дома обнаружилось, что кнопка включения аппарата запала и телефон я включить не могу. Я в этот же день отдала телефон обратно в сервисный центр, с указанием в договоре неисправности, телефон мне не возвращали 40 дней, позвонила в центр, где мне сообщили, что в ходе установки кнопки на место был поврежден корпус, и вообще кнопка запала не по их вине, а возможно в процессе транспортировки. Как мне поступить в данной ситуации?
При покупке техники и выявлении неисправности НИКОГДА не соглашейтесь отдавать товар в сервисный центр, т.к. он является подразделением магазина (сети магазинов), после чего не сможете доказать, что неисправность - не ваша вина.
Спросить
Проблема с кнопкой блокировки после ремонта телефона - как решить?
Как обезопасить себя при ремонте iPhone в независимых сервисных центрах?
В магазине отказались от ремонта после первого ремонта телефона - что делать?
Ситуация с ремонтом телефона - оплачена замена матрицы
Как решить проблему с отказом гарантии на ремонт кнопки блокировки экрана на iPhone 4
Опыт обращения в сервисный центр Ростелеком - Залипание кнопки блокировки/включения iPhone 5 и вопросы замены или возврата
Что делать, если при ремонте телефона отсутствует кнопка включения? Нужен совет!