Банк Ренесанс требует дополнительные 5 тысяч после полного погашения кредита - что делать?
Брала кредит в банке Ренесанс, были просрочки, но весь кредит погасили вместе с задолженностью. Перед тем как платить позвонила и узнала всю сумму, чтобы оплатить. Вечером поступил звонок якобы из банка, что уплаченной суммы может не хватить на оплату по кредиту, ссылались на то что я оплатила и звонила утром в 11.30,а в 15.30 у них произошло обновление системы. И теперь они требуют еще 5 тысяч. Что делать в данной ситуации?
У вас два варианта. либо оплатить, либо если вы не согласны с сумой, заказывайте выписку по счету, рассчитывайте правильно ли были начислены проценты, если не правильно, то обращайтесь в суд по месту жительства согласно З-ну О защите прав потребителя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 21 из 47 431 Поиск Регистрация