Вадим
16.10.2015, 10:08
Покупатель просит вернуть деньги за неисправный генератор - правомерные требования и рекомендации
Читать ответы (1)
Наша организация занимается монтажом сантехнического оборудования, приобрели дизельный генератор с номинальной мощностью 4.5 КВт, но по факту не держит оборудование мощностью около 2 КВт. В сервисе говорят что все работает в штатном режиме, хотим сделать возврат генератора, как лучше составить письмо о возврате и на какие статьи можно опереться?
Заранее благодарен.