Купил в магазине запчастей новый стартер за 3030 рублей. Он оказался нерабочим. Проверял его на 2-х машинах, они не.

• г. Москва

Доброго времени суток!

Купил в магазине запчастей новый стартер за 3030 рублей. Он оказался нерабочим. Проверял его на 2-х машинах, они не заводились. Поставил другой стартер, все нормально машина ездит. Не рабочий стартер отнес в магазин и попросил вернуть за него деньги. Мне сказали писать заявление на возврат. Деньги вам никто сразу не вернет, надо отправлять на экспертизу. Нашла какие-то типо механические повреждения и сначала вообще не хотела его принимать. Я покричал, сказал что дело не в этой пластмассовой фигне, что она на работоспособность никак не влияет. Зовите менеджера и т.д. Написал заявление и с тех пор прошло 13 дней. Завтра будет ровно 2 недели. Сегодня я ходил в тот магазин, продавец сказала что не знает когда придет ответ и что скорее всего завтра запчасти не будет короче не знаю чем я могу вам помочь. Когда будет ответ тогда и свяжемся с вами. Ну как то так. Хочу вернуть 3030 рублей. Запчасть действительно не рабочая (брак). Что мне делать завтра по истечении этого срока в 2 недели. В товарном чеке указала что взят на экспертизу на две недели. Чек основной у меня.

Заранее спасибо!

Читать ответы (0)