Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купили ортопедический матрас. Но утром начинаются сильные боли в спине. Можно ли вернуть или обменять матрас на более мягкий?

10.12.2013, 17:56
• г. Новороссийск

Купили ортопедический матрас. Но утром начинаются сильные боли в спине. Можно ли вернуть или обменять матрас на более мягкий?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

конечно вы имеете на это право

Спросить

Нет. Такого права у Вас нет. Подобные товары обмену и возврату не подлежат. Единственный случай, когда можно требовать возврата - это если товар ненадлежащего качества.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Вероника
07.08.2015, 07:55

Ортопедический матрас от Аскона вызывает боли в спине после месяца использования. Что делать?

Купили матрас ортопедический в компании Аскона. Утром просыпаюсь очень болит спина, прошёл месяц со дня покупки. Что возможно сделать? Спала на другой модели это компании проблем не было.
Читать ответы (1)
Елена
10.12.2018, 13:48

Возможен обмен матраса на более мягкий при сохранности документов

Купили матрас надлежащего качества, упаковку выбросили. Через несколько дней стало понятно, что жесткость матраса не подходит, очень неудобно на нем спать. Можно ли обменять на более мягкий матрас? Все документы в сохранности.
Читать ответы (3)
Тамара
25.11.2016, 12:40

Гарантийный вопрос - обмен или возврат ортопедического матраса с недостатками регулируется?

Год назад был куплен ортопедический матрас, на него гарантия 60 мес. В процессе использования, обнаружилось, что жесткость матраса не соответствует заявленной. Можно ли в этом случае, обменять матрас на новый (другой) или вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Андрей
03.03.2017, 10:52

Продавец отказал в возврате денег за ортопедический матрас с сильными запахом и причиняющей головную боль

Я приобрел с салоне ортопедический матрас. У матраса обнаружился сильный нехарактерный запах. Который не выветрился в течении даже месяца. После 2 х дней использования матраса была сильная головная боль. И головокружения. На 8-й день нами была написана претензия продавцу в целью вернуть матрас и забрать деньги. Нам в этом было отказано сославшись на несущественность недостатка матраса.
Читать ответы (4)
Евгений
08.11.2015, 22:17

Как вернуть или обменять матрас в магазине Шатура без упаковки по причине боли в спине

Мы семь дней назад купили матрас в магазине Шатура попав на нем это время я обнаружил что он мне не подходит у меня после сна на этом матрасе болит спина. Могу ли я и на основании какого закона вернуть этот матрас в магазин или обменять его на другой. Учитывая тот факт что я испортил упаковку матраса (полиэтиленовая пленка) и без вскрытия ее я не смог бы пользоваться матрасом.
Читать ответы (1)
Инна
03.06.2015, 23:20

Возможность возврата или обмена ортопедического матраса из-за его толщины

Заказала ортопедический матрас лглваривались только длина и ширина привезли оченьтолстый матрас. Могу ли я ел вернуть или обменять на более тонкий спасиюо.
Читать ответы (1)
Лена
28.11.2021, 09:20

«Возврат ортопедического матраса по медицинским показаниям - возможно ли это после одной ночи использования?»

Преобрели ортопедический матрас по медицинским показаниям (дочь после аварии) В использовании был одну ночь. Дочь сразу почувствовала боли в спине, плече. Можно ли оформить возврат?
Читать ответы (4)