Завод отказал в провереке на брак в виду нарушения товарного вида (обрезали клему, была не нужна).

• г. Заволжье

В магазине купили моторчик к печке ВАЗ 2114. Чере неделю моторчик сломался. При установке отрезали клемы. Завод отказал в провереке на брак в виду нарушения товарного вида (обрезали клему, была не нужна). Прав ли завод. Клема на работу моторчика не влияет.

Читать ответы (0)
Елена
27.09.2021, 15:53

Жалоба на шум от соседей на верхнем этаже - что делать и куда обратиться?

Соседи этажом выше в квартире наверное устроили "завод". Слышна работа моторчика, но не громко. А когда работает этот моторчик у меня вся квартира в вибрациии, ноги от этого просто горят. Как это можно пресечь? Куда в этим обратиться?
Читать ответы (4)
Денис
21.07.2016, 13:04

Проблемы с установленным бензонасосом - отказ возврата товара

Купил вчера в автозапчастях моторчик бензонасоса, установил и машина плохо ехала на нем! а сегодня товар отказали принемать обратно, сослались на то что он был установлен. И все моторчики у них рабочии так как Бощ, чеки и упаковачная коробка есть.
Читать ответы (2)
Михаил Валерьевич Лукьянов
03.06.2014, 15:54

Отказ от возврата товара - нарушение товарного вида и следы установки

Работаю в автомобильном магазине. Пару дней назад у нас купили втягивающее реле на стартер. Сегодня пришли и просят поменять реле на стартер. Реле со следами установки, клемма поцарапана, на крепежных болтах видны следы. Покупателю в возврате отказали, ввиду нарушения товарного вида. Правильно ли поступили? Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
15.05.2013, 14:09

Проблемы с возвратом - Нарушение товарного вида и отказ от возврата сушилки

Купила сушилку, разорвала целлофановую упаковку, сушилка не подошла по габаритам, на след день пришла в магазин с чеком, написала заявление на возврат, обещали перезвонить через 10 дней. В течение двух недель звонка не было. Сама позвонила, отказали в возврате за нарушение товарного вида. Снятие целлофана и подробное рассмотрение товара-это нарушение товарного вида? Правомерное ли поведение директора магазина?
Читать ответы (1)
Илья
01.11.2014, 06:14

Ошибочная установка АКБ на автомобиль - Как решить проблему после плавления клем?

Купил акб на авто, установил его, после установки оказалось что он не подходит, клемы были мной перепутаны в результате чего акб с плавилось, В магазине говарят что акб относится к тех сложным, и не о коком возврате речи быть не может так как это ваша вина, что я перед устоновкой должен был убедиться в том что он подойдет, Как мне быть в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Вадим
06.08.2015, 14:22

Что делать, если сломается детский мобиль фирмы Tiny Love, а запчасть недоступна и гарантия истекла?

Купили детский мобиль на кровать фирмы tiny love, Спустя 3 года он сломался, сгорел моторчик. Поменять его можно, но запчасти не найти. Как быть? В магазине сказали, что гарантия на них 2 недели.
Читать ответы (3)
Станислав
17.11.2020, 00:20

Мастер по ремонту стиральной машины обманул клиента - как действовать?

Обратились в «контору» для ремонта стиральной машинки, мастер осмотрев сказал, что сломался моторчик, предложил три варианта замены на выбор Китай, Польша, Германия-4, 7, 9 т.р. В наличие были только «европейцы», а Китай нужно было ждать неделю. Решили подождать, через два дня мастер звонит и говорит, что нашёл моторчик, но он стоит 1100 дороже, отказались. Также при первоначальном осмотре он сказал нам что нужно после ремонта засыпать средство для первого запуска машинки, предложил к моменту замены моторчика купить и принести это средство самостоятельно, на вопрос о цене публично при свидетелях заверил, что стоит оно 1500 в магазинах и нам он принесёт по такой же цене. Настал долгожданный день замены, мастер покопошился с машинкой, позвал подписать акт приемки работ и рассчитаться за выполненные работы. Но на тот момент я почему-то в полной уверенности в честности мастера досконально не проверил всё. Через минут 20 решил посмотреть на старый моторчик и документы на новый, но увы ни того, ни другого не обнаружил. Дальше ещё смешнее то самое средство для запуска стояло в какой-то рваной коробке, и как я позже выяснил в интернете стоило всего 134 рубля. Подскажите куда нужно обращаться и какая последовательность действий? Являются ли действия мастера мошенничеством? На кого писать заявление на ИП или конкретного мастера? Спасибо.
Читать ответы (1)
Валерий
09.11.2017, 16:53

Проблемы с запуском двигателя после покупки нового аккумулятора BLACK HORSE

Здравствуйте, купил акумупятор марки BLACK HORSE ,дата производства 18.10.2015 г первый раз завёл пока двигатель был горячий, спустя время не смог запустить. Зарядил зарядным ОРИОН 206, завёл,спустя некоторое время опять не смог. При закорачивании клемм на стартёре слышно как закипает батарея. Фары горят, сигнал тоже хороший в чём причина. Чья может быть вина, завода, магазина хранившая длительное время без подзарядки или моя?
Читать ответы (4)